마케팅과 소비자 행동의 관계는 무엇입니까?
회사는 마케팅을 사용하여 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하며 소비자 행동은 소비자가 소매 환경에서 행동하고 대응하는 방식입니다. 회사가 강력한 마케팅 캠페인을 만들려면 소비자가 어떻게 대응할 것인지 이해하는 것이 중요합니다. 마케팅과 소비자 행동 사이의 이러한 관계에는 연구, 포커스 그룹, 심리 분석 및 특정 제품 또는 서비스 시장을 연구하는 기타 방법이 포함됩니다.
소비자 행동을 이해하는 것은 제품이나 서비스를 성공적으로 마케팅하는 데 중요합니다. 회사가 사람들이 구매 한 것을 구매하는 이유와 소비자로서의 결정의 이유를 이해할 수있는 경우, 회사는 구매 결정의 요소를 구체적으로 다루는 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 모든 제품이 모든 사람에게 호소하는 것은 아닙니다. 성공적인 마케팅의 핵심은 특정 소비자 그룹의 가치를 이해하는 것입니다. 여기서 포커스 그룹, 연구 및 심리학사진에 들어 오세요.
마케팅과 소비자 행동 간의 관계를 연구하면 회사에 광고 캠페인을 개발할 때 사용할 수있는 대상 고객에 대한 정보를 제공합니다. 포커스 그룹은 제품이 논의되는 소수의 사람들을 포함하는 소비자 연구 방법입니다. 이것은 사람들이 제품에 어떻게 반응하는지에 대한 작은 샘플과 가장 가치있는 요소를 제공합니다.
마케팅과 소비자 행동의 관계는 설문 조사를 통해 연구 할 수 있습니다. 제품 또는 서비스에 대한 잠재적 인 소비자에게는 제품에 대한 질문 목록이 제공 될 수 있으며 "예"또는 "아니오"답변으로 응답하거나 제품의 요소를 대부분 또는 가장 중요하게 평가하도록 요청할 수 있습니다. 설문 조사는 종종 사람들이 자신의 선호도에 대해 더 자유롭게 대답하도록 장려하기 위해 익명입니다.
Gro에서 사용 된 것과 같은 구매자 클럽Cery Stores는 개별 소비자를위한 구매를 추적하는 데 사용되는 마케팅 방법입니다. 체크 아웃에서 클럽 카드는 소비자에게 혜택으로 품목에 대한 할인을 제공 할 수있을뿐만 아니라 판매 중인지 여부에 관계없이 개별 구매 품목의 자세한 목록을 보관할 수 있습니다. 이는 특정 시장을 타겟팅하는 데 사용할 수있는 회사에 유용한 정보를 제공합니다.
종종 마케팅과 소비자 행동 사이의 관계를 이해하는 것은 의도 된 청중의 간단한 심리적 분석과 그 청중과 공명 할 가능성이 가장 높은 기능을 강조하는 능력에 의존합니다. 예를 들어, 고급 천연 스킨 케어 제품을위한 마케팅 캠페인은 사냥 리플을 판매하는 데 사용되는 캠페인과는 다른 마케팅 전략이 필요합니다. 성공적인 캠페인은 대상 소비자와 구매 행동을 고려할 것입니다.