Vad är förhållandet mellan marknadsföring och konsumentbeteende?
Företag använder marknadsföring för att marknadsföra och sälja sina produkter eller tjänster, och konsumentbeteende är hur konsumenterna agerar och svarar i detaljhandelsmiljön. För att ett företag ska skapa en stark marknadsföringskampanj är det viktigt att förstå hur och vad konsumenten kommer att svara. Detta förhållande mellan marknadsföring och konsumentbeteende involverar studier, fokusgrupper, psykologiska analyser och andra metoder för att studera marknaden för en viss produkt eller tjänst.
Förståelse av konsumentbeteende är avgörande för att marknadsföra alla produkter eller tjänster framgångsrikt. När ett företag kan förstå varför människor köper det de köper och orsakerna bakom sina beslut som konsumenter kan företaget skapa en marknadsföringskampanj som specifikt hanterar dessa delar av köpbeslutet. Inte alla produkter tilltalar alla människor; Nyckeln för framgångsrik marknadsföring är att förstå värdena i en specifik konsumentgrupp - det är där fokusgrupper, studier och psykologikomma in i bilden.
Att studera förhållandet mellan marknadsföring och konsumentbeteende ger företag information om sina målgrupper som de kan använda när de utvecklar annonskampanjer. Fokusgrupper är en metod för konsumentforskning som involverar små grupper av människor där en produkt diskuteras. Detta ger ett litet urval av hur människor kommer att reagera på produkten och vilka element de tycker är mest värdefulla.
Förhållandet mellan marknadsföring och konsumentbeteende kan också studeras genom undersökningar. Potentiella konsumenter för en produkt eller tjänst kan ges en lista med frågor om produkten och uppmanas att svara med ett "ja" eller "nej" svar, eller för att betygsätta elementen i produkten på de flesta eller minst viktiga. Undersökningar är ofta anonyma för att uppmuntra människor att svara mer fritt om sina preferenser.
Köparklubbar, till exempel de som används på vissa groCery -butiker är en marknadsföringsmetod som används för att spåra inköp för enskilda konsumenter. Vid utcheckningen kan ett klubbkort ge rabatter på artiklar som en fördel för konsumenten samt hålla detaljerade listor över alla artiklar som en individ köper, oavsett om de är till försäljning eller inte. Detta ger värdefull information för företaget som kan användas för att rikta in sig på specifika marknader.
Ofta är det att förstå förhållandet mellan marknadsföring och konsumentbeteende på en enkla psykologiska analyser av den avsedda publiken och förmågan att lyfta fram de funktioner som troligen kommer att resonera med den publiken. En marknadsföringskampanj för high-end naturliga hudvårdsprodukter, till exempel, kommer att behöva en mycket annorlunda marknadsföringsstrategi än en kampanj som används för att sälja jakt-rifflar. En framgångsrik kampanj kommer att ta hänsyn till målkonsumenten såväl som hans köpbeteende.