ドキュメントプロセッサは何をしますか?
ドキュメントプロセッサは、着信ドキュメントとデータ入力を処理して、操作をスムーズに実行し続けます。金融機関、法律事務所、保険会社、および医療提供者は、とりわけドキュメントプロセッサなどを使用しています。人々が高度な監督の役割に関心を持っていない限り、この分野のポジションには特別なトレーニングは必要ありません。一部の雇用主は、監督者からの大学の学位または特別な認定を必要とするため、より効果的に仕事を行うことができますが、他の雇用は特別なトレーニングなしで経験豊富な人員を促進することができます。そうでない場合は、元の顧客またはスタッフに送り返すことができます。たとえば、銀行では、融資担当者は完全な融資パッケージを提出する責任があります。ドキュメントが欠落しているか正確でない場合、ドキュメントプロセッサは融資を継続する前に問題を修正するために融資担当者に戻すことができます申請プロセス。
完全なドキュメントは、情報を手動で転送するか、スキャンすることにより、データベースに入力できます。ドキュメントプロセッサは、会社のファイリングシステムを使用してオリジナルをファイルし、デジタルファイルに物理的な場所に関するメモが含まれていることを確認するか、法的に受け入れられるファクシミリを作成した後にそれらを細断します。すべての情報が検証された後、ドキュメントプロセッサは、他の担当者が使用するためにシステムにリリースできます。人々は、参照のために物理的な文書を探したり、デジタル記録を調べて情報を収集して、保険の支払いを発信したり、法律事務所でクライアントのステータスを確認したりするなどの活動をサポートします。
このジョブには、ファイリングシステム、敏感な素材の処理、およびデータベースの操作に快適さと精通が必要です。一部のドキュメントプロセッサには、医療請求やコーディングなどのタスクを処理するための特別なトレーニングがあります、または住宅ローン申請の予備審査。他の人はデータの入力とストレージに焦点を当てており、特別なスキルは必要ない場合があります。顧客の相互作用の機会は、通常、顧客に連絡して不完全なドキュメントに対処するように依頼することを任されない限り、ドキュメントプロセッサの場合は限られています。
作業環境は通常、ほとんどのオフィスの環境と似ています。ドキュメントプロセッサは、コンピューターの前で長い時間を費やすことがあり、レコードにアクセスするために曲げと持ち上げを処理できる必要があります。通常、休憩はその日に構造化されており、ドキュメントの処理に関連する基本的なタスクを処理するときは常に直接監督を必要としないため、作業はより自己指導される可能性があります。管理の役割に関心のある人は、職場で学習する能力と意欲を実証するだけでなく、追加のトレーニングまたは認定を追求する必要がある場合があります。