受付係とは何ですか?
受け取り係は、倉庫、流通センター、または大規模な小売店で入庫貨物をチェックして荷降ろしします。 彼または彼女は、正しい種類と量のアイテムが出荷されたことを確認し、品質を確認するために商品を検査します。 注文を調べた後、受け取り係は適切な場所にアイテムを保管または保管します。 問題を受け取った店員の多くは、問題を記録したり、問題や不一致が見つかった場合に直接荷送人に連絡したりする責任があります。
大規模で忙しい施設で店員を受け入れることは、主に肉体労働の責任を負います。 トラックから積荷を降ろし、フォークリフトと手押し車を操作し、梱包材を取り外して処分し、アイテムをストックします。 一般に、受入店員は体調がよく、視力に優れている必要があります。 組織のスキルは、受信タスクをスムーズに実行し、必要なときにアイテムを簡単に見つけることができるようにするために不可欠です。
小規模な施設で働く店員は、多くの場合、注文の正確性を確保するために出荷を元の注文書と完全に照合するなど、より大きな責任を処理します。 店員は、配達員の立ち会いのもとで箱を開けて、すべての商品が揃っていて破損していないことを確認します。 彼または彼女は、しばしば出荷に署名し、支払いの手配もします。
一部の店員、特に小規模の倉庫で働く人も、配送業務を行います。 彼らは通常、発注書を確認し、適切な量の商品を収集して梱包し、出荷トラックに置きます。 トラックを積み込んだ後、出荷担当者は通常、標準フォームに記入し、元の注文から不足しているアイテムをメモします。 このフォームは、配送先で店員を受け取るための貨物とともに送信されます。
受入店員として働くための教育と訓練の要件は、雇用主と仕事の設定によって異なります。 ほとんどの企業は、応募者が高校の卒業証書、または同等の資格を持ち、基本的な数学と組織のスキルを実証できることを要求しています。 一部の雇用主は、顧客サービスまたは在庫チェックの職務の経験がある店員を採用することを好みます。 有望な労働者は、トレーニングコースに合格して、フォークリフトオペレーターの資格を取得してから仕事を始める必要がある場合もあります。 通常、新しい受入店員は、特定の技術、会社の方針、および手順について学ぶために、数日または数週間、経験豊富な労働者から広範囲にわたる実地訓練を受けます。
受入店員が成功すれば、十分な時間と仕事の経験がある監督職に進む機会が得られます。 監督者は受入部門のすべての日々の活動を監督し、効率を改善するための新しいポリシーを開発します。 一部の労働者は、資格を改善し、管理職の資格を得るために、ビジネス、在庫管理、または会計の準学士号または学士号を取得することを選択します。