최상의 비즈니스 자동 응답기 인사말을 작성하려면 어떻게해야합니까?

사용하는 비즈니스 자동 응답기는 인사말이 상당히 짧고 요점이되어야하지만 비즈니스에서 제공하는 것을 설명하는 방법으로 사용할 수 있습니다. 메시지의 전체적인 톤은 전문적이어야하며 발신자가 해당 순간에 부재 중이더라도 중요하며 가능한 빨리 연락 할 계획임을 나타냅니다. 그러나이 범위 내에서 발신자보다 중요한 사람과 대화하고 있다는 것을 나타내서는 안됩니다. 비즈니스 자동 응답기는 비즈니스 및 요구에 적합하다고 생각되는 방식으로 사용자 정의해야합니다.

회사 자동 응답기는 회사의 음성 메일 또는 자동 응답기에 녹음 된 메시지입니다. 이 메시지는 적어도 일부 고객이들을 수 있으므로 전문적인 메시지를 유지해야합니다. 대부분의 경우 어리 석거나 재미있는 메시지를 작성하지 말고 전문적이고 상당히 빠른 방법으로 중요하고 유용한 정보를 제공해야합니다. 그러나이 메시지를“세계적으로 유명한 호박과 아티 초크 파이의 고향 인 The House of Pies에 전화 해 주셔서 감사합니다.”와 같은 특정 서비스에 대한 간략한 설명을 포함 할 수있는 빠른 기회로이 메시지를 사용할 수 있습니다.

비즈니스 자동 응답기 인사말에 제공하는 정보는 일부 기본 정보가 일반적이지만 특정 요구에 따라 달라질 수 있습니다. 개인 사업자 번호 또는 내선 번호가있는 경우 특정 이름을 포함하여 도달 한 사업자를 표시해야합니다. 메시지가 일반적인 용도 인 경우 업무 시간 이후에 사용할 메시지가 발신자에게 정규 업무 시간을 제공 할 수 있지만 사용하지 못할 수 있음을 나타낼 수 있습니다. 그러나 발신자보다 중요한 작업으로 바쁘다는 것을 나타 내기 위해 사용할 수있는 언어를 사용해서는 안됩니다.

귀하가 사용하는 모든 비즈니스 자동 응답기 인사말도 필요에 맞게 사용자 정의하고 개인화해야합니다. 응급 서비스가있는 경우 더 빠른 응답을 위해 버튼을 눌러 발신자가 활성화 할 수 있으면 메시지에이를 표시해야합니다. 또한 발신자에게 이름, 연락처 정보 및 전화 사유와 같이 메시지에 제공해야하는 정보를 상기시키는 것이 도움이 될 수 있습니다. 메시지가 끝났을 때 발신자에게 감사의 말을 전하고 가능한 한 빨리 전화를받을 계획임을 표시해야합니다.