소비자 행동 동향을 어떻게 따르나요?
소비자 행동 동향을 따르는 데 사용되는 주요 기술에는 미디어 소스 검토, 소비자 설문 조사 실시 또는 관행, 최근 마케팅 조사 검토 등이 있습니다. 구매 행동에 대한 최신 데이터를 얻는 다른 방법은 트렌드 전문가를 고용하거나 전시회에 참석하는 것입니다. 소비자 행동 트렌드를 따르려는 일부 회사는 포커스 그룹을 사용하여 소비자의 태도와 마케팅 자료에 대한 반응을 조사합니다. 소비자 트렌드를 파악하는 비밀스러운 방법에는 비밀 쇼핑객이 있거나 대화방에 숨어 소셜 미디어 채널을 모니터링하는 것이 포함될 수 있습니다. 새로운 트렌드를 발견하는 것은 만족할 수없는 호기심과 새로 등장하는 구매 행동에 대한 강렬하고 지속적인 조사를 결합한 기술로 간주 될 수 있습니다.
미디어 소스 및 설문 조사는 일반적으로 소비자 행동의 최신 트렌드를 광범위하게 보여줍니다. 특히, 신문과 무역 저널은 종종 구매 트렌드를 따르는 사람들에게 유용한 데이터를 게시합니다. 예를 들어, 레크리에이션 보트 산업에 종사하는 무역 저널은 소비자 만족도 조사 결과 또는 현재 어떤 보트 모델이 판매에서 빠른 성장 곡선을 보이는지에 대한 통계를 게시 할 수 있습니다. 이 정보는 다른 출처의 정보와 결합 될 때 새로운 추세의 그림 중 일부를 채울 수 있습니다. 일반적으로 특정 결론을 내리기 전에 많은 데이터 소스가 필요할 것입니다.
시장 조사를 구매하거나 트렌드 컨설턴트를 고용하는 것은 일반적으로 구매 트렌드에 대한 정보를 얻는 매우 안정적이고 빠른 방법입니다. 소비자 정보의 직접 수집은 종종 구매자가 신제품에 반응하는 것을 관찰 할 수있는 전시회에서 발생합니다. 많은 회사들이 소비자 행동에 대한 광범위한 설문 조사 및 설문 조사를 수행하고이 정보를 판매용으로 제공합니다.
은밀한 방법은 일반적으로 새로운 트렌드를 발견하는 데 사용됩니다. 포커스 그룹은 연구자들에게 소비자의 마음을 오랫동안 조사 할 수있는 기회를 제공하면서 서로를 모르는 소비자 그룹이 제품이나 마케팅 캠페인에 어떻게 반응하는지 관찰합니다. 일반적으로 참가자는 사전 심사를 거쳐 연구원들과 의견을 공유하기로 동의 한 대가로 적절한 대금을 지급받습니다. 포커스 그룹을 수행하는 사람들은 거의 항상 카메라로 참가자를 촬영하므로 나중에 표정과 신체 언어를 검토 할 수 있습니다. 시장 조사원은 고객으로서 자세를 취하면서 고객 행동과 매장 디스플레이에 대한 반응을 조용히 관찰 할 수 있습니다.
호기심을 갖는 태도는 새로운 소비자 행동 트렌드를 발견하는 데 큰 자산입니다. 다른 사람들이 신제품에 대해 어떻게 생각하는지 물어 보는 데 편한 사람이라면이 작품에서 가장 중요한 속성 중 하나를 소유 한 것입니다. 트렌드 스팟 터의 임무는 소비자에게 질문을하고, 구매의 진정한 이유를 발견하기 위해 접하는 것으로 보이는 것을 추적합니다.