통신 비즈니스 인텔리전스 란 무엇입니까?

인수 제안, 새로운 계약 또는 장비 또는 마케팅 캠페인에 대한 정보가없는 결정을 내릴 수있는 사업은 없습니다. 통신 비즈니스 인텔리전스는 통신 산업을 다루는 비즈니스 인텔리전스 분야입니다. 통신 데이터 수집 및 분석을 전문으로하는 독립 비즈니스 인텔리전스 에이전트는 비즈니스 관행을 개선하고자하는 고객을위한 컨설턴트로 일합니다. 일부 통신 회사는 또한 고객 사용, 네트워크 가용성, 청구 및 서비스 기록에 대한 회사 데이터를 채굴하는 자체 사내 비즈니스 인텔리전스 전문가를 보유하고 있으며, 정보 경영진이 비즈니스 관행을 개선 해야하는 정보 경영진을 제공하기 위해 대규모 통신 시장은 고객이 얻는만큼 빠르게 손실되면 통신 회사에 대한 이익은 없습니다. 통신은 비즈니스 인텔리전스를 사용하여 고객의 데이터를 채굴하여 번들링 패키지 및 기타 마케팅 전략을 고안하고 고객 만족도 및 유지를 증가시킬 수 있습니다. 미니비즈니스 오피스 레코드, 네트워크 트래픽 사용 및 청구 및 서비스 레코드의 원시 데이터 NG 및 관리하기 쉬운 형식으로 데이터를 제시하는 것은 가치있는 서비스입니다. 통신 제공 업체는 고객의 요구와 기대가 제공된 서비스를 추진할 수 있도록함으로써 지속적인 이익을 보장 할 수 있습니다. 이러한 요구와 기대를 식별하는 것은 통신 비즈니스 인텔리전스의 초점이 커지고 있습니다. 데이터를 채굴하기 위해 고용하는 통신 관리자의 꾸준한 이익을 높이고자합니다.

통신 비즈니스 인텔리전스는 회사가 고객의 네트워크 액세스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 경우에 따라 Telecom Business Intelligence는 사기 체계와 싸우는 데 도움이됩니다. 네트워크에서 대역폭을 강탈하여 수익 손실로 인해 비용이 증가합니다. 사기 탐지 방법을 사용하여 네트워크 누출을보고하여 손상을 기소하는 데 필요한 데이터를 제공 할 수 있습니다. 트래픽 및 가용성 모니터링셀룰러 네트워크의 네트워크는 네트워크가 너무 자주 전화를 끊지 않도록 데이터를 제공 할 수 있습니다. 네트워크 성능 저하는 고객이 다른 공급 업체로 점프하도록 유혹하므로 일관되고 신뢰할 수있는 네트워킹 서비스를 보장하는 방법을 찾는 방법을 찾으십시오.

통신 비즈니스 인텔리전스는 또한 비즈니스 조직에서 수익성이 상실되는지 여부를 관리 할 수 ​​있습니다. 이것은 구매 및 채용에 대한 결정에 정보를 제공 할 수 있습니다. 주요 성과 지표에 대한 데이터는 조직 결정을 내리는 데 도움이됩니다. 외부 적으로, 기회에 대한 시장 분석은 통신 회사가 더 큰 토지 지역을 커버하기 위해 서비스를 확장하고 경쟁 업체 회사의 인수를 통해 추가 고객 기반을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.