계산원 감독자는 무엇입니까?

계산원 감독자는 헤드 캐셔 또는 프런트 엔드 감독 자라고도하는 인기있는 작업입니다. 일반적으로 계산원 관리자는 다른 계산원을 감독하고 고객 서비스를 제공 할 책임이 있습니다. 일정 기간 동안 출납원으로 성공적으로 일한 후 자연스럽게 직업이 진행되며 일반적으로 급여가 약간 인상됩니다.

계산원 감독관은 일반적으로 식료품 점이나 패스트 푸드 점과 같은 소매점에서 일하며 한 번에 두 명 이상의 계산원이 근무하는 바쁜 프런트 엔드가 있습니다. 일상적인 업무는 다양하지만 감독관은 일반적으로이 특정 환경에서 근무한 경험이 있고 직무를 잘 알고있을 정도로 오랫동안 상점이나 식당에서 근무한 사람입니다. 그는 책임, 돈을 신중하게 관리하고 다른 사람들과 잘 일할 수있는 능력을 보여 주어야합니다. 출납 관리자는 출근 할 때 출납원에게 돈을 분배하고, 휴식 시간에 다른 출납원을 보내며, 필요할 때 다른 직원을 도와주고, 상점에 반품을 수락하고, 교대가 끝날 때 돈을 세는 일을 책임질 수 있습니다.

또한 계산원 감독자는 일반적으로 계산원이 업무를 수행하고 업무에 적절하게 행동하는지 확인할 책임이 있습니다. 또한 프런트 엔드의 모양을 유지하고 소모품을 비축하고 모든 것이 깨끗하고 깔끔한 지 확인해야 할 수도 있습니다. 일부 환경에서는 감독자가 직원의 일정을 잡거나 누군가가 병가를 불러 일으켜 교대 근무를 처리 할 책임이 있습니다. 계산원 감독자는 담배, 주류 또는 복권과 같이 구매할 수있는 최소 연령이 필요한 특수 품목 판매를 담당 할 수도 있습니다. 일이 특히 바 빠지면 감독관은 금전 등록기에서 일해야 할 수도 있습니다.

고객이 계산원이 해결할 수없는 문제점이있는 경우, 계산원 감독자가이를 처리 할 책임이 있습니다. 그에게는 더 많은 권한과 책임이있을 수 있습니다. 즉, 고객에게 할인을 제공하거나 문제를 해결하기위한 다른 솔루션을 제공 할 수있는 능력. 이러한 이유로 감독자는 친절하고 정중하며 좋은 사람 기술을 보유해야합니다. 감독자가 처리 할 수없는 경우 업무에 따라 보조 관리자 또는 관리자에게 전달 될 수 있습니다. 많은 사람들이 감독자로서 오는 추가 책임을 즐깁니다.