하드 판매는 무엇입니까?

하드 판매는 강력하고 공격적인 판매 전술입니다. “하드 판매”라는 용어는 1950 년대 미국에서 열심히 팔리는 전술과 함께 등장했습니다. 이 기술은 소프트 판매와는 대조적이며 제품의 피치가 직접적인 경향이 있으며 소비자는 구매하도록 압력을받지 않습니다. 어려운 판매의 효과에 대한 수많은 연구가 수행되었으며 결론은 변하는 것 같습니다. 일부 소비자는 잘 반응하지만 다른 소비자는 그렇지 않으며 일부 문화적 요인은 누군가가 어려운 판매로 편안하다고 느끼는 지에 대한 역할을하는 것처럼 보입니다.

광고에서는 어려운 판매가 명백하고 직접적이며 강력합니다. 그것은 명확한 메시지를 투사하고 소비자에게 제품을 밀어서 구매하고 싶어한다는 것을 확신시키기 위해 제품을 소비자에게 밀어 넣는 데 중점을 둔 경계를 피합니다. 텔레비전 및 라디오에서 하드 판매는 빠른 대화, 대량 및 일반적으로 무딘 스타일을 특징으로 할 수 있습니다. 인쇄물에서 하드 판매는 간단하고 높은 충격 메시지를받습니다.포인트를 가로 질러.

영업 사원은 또한 단단한 판매에 종사합니다. 자동차 판매원과 부동산 중개인은 특히 제안이나 홍보가 곧 끝날 것을 제안하는 것을 포함하여 단단한 판매 전술로 특히 악명 높습니다. 모든 종류의 제품의 영업 사원은 비슷한 전술을 사용합니다. 소비자가 구매를 완전히 고려하기 전에 종종 판매를 신속하게 착륙시키는 데 중점을 둡니다. 소비자는 때때로 떠나거나 떠나기를 위협하여 영업 사원이 가격을 떨어 뜨리거나 거래를 마감하기 위해 다른 양보를하도록 강요함으로써 이점을 이용할 수 있습니다.

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어려운 판매는 일부 소비자에게는 무시할 수 있습니다. 일부 소비자는 실사를 연구하고 수행하는 것을 선호하며, 옵션을 탐색하는 동안 압력없이 영업 사원과 대화 할 수 있기를 원할 수도 있습니다. 이 소비ERS는 구매를 강요 받고 싶지 않기 때문에 압력에 호의적으로 반응하지 않을 수 있습니다. 다른 소비자들은이 판매 전술이 덜 불쾌감을 느끼고, 단단한 판매와 함께 기꺼이 기꺼이 갈 수 있습니다. 일부 매우 정통한 소비자는 더 나은 거래를 얻기 위해 하드 판매 기술을 이점으로 조작 할 수도 있습니다.

“하드 판매”라는 용어는 소비자와도 관련하여 사용됩니다. 소비자가 자신이 도전적이거나 판매하기가 어려울 수 있다면 소비자는 어려운 판매라고 할 수 있습니다. 영업 사원의 경우 하드 판매는 실망 스럽습니다. 왜냐하면 그들은 종종 물건을 사기 전에 또는 때로는 아무것도 사지 않고 많은 시간을 먹기 때문입니다. 이것은 영업 사원을 수수료 및 보너스 손실에 노출시킬 수 있습니다.