공급 업체 잠금 장치는 무엇입니까?

공급 업체 Lock-In은 소비자가 특정 공급 업체와 함께 있거나 큰 스위칭 비용에 직면 해야하는 관행을 말합니다. 하나의 공급자와 함께 작동하는 셀룰러 폰 및 특정 운영 체제 (OS)가 필요한 소프트웨어와 같은 거의 모든 업계에서 공급 업체 잠금 사례가 있습니다. 경우에 따라 소비자가 계속 사용하려면 비교적 비싼 소모품을 구매해야한다는 이해와 함께 저렴한 제품이 판매됩니다. 기업은 특히 컴퓨터, 소프트웨어 및 네트워크와 같은 특정 기술 구현과 함께 공급 업체 잠금을 경험할 수 있습니다.

독점적 인 잠금 및 고객 잠금 장치는 본질적으로 공급 업체 잠금과 동일한 의미를 갖는 두 가지 용어입니다. 회사는 종종 독점 부품 또는 구성 요소를 사용하여 고객이나 고객이 독점적으로 구매하도록 강요하므로 세 용어는 단순히 동일한 프로세스의 다른 측면을 나타냅니다. 이러한 잠금 관행은 일반적으로 규제되지 않으며그러나 어떤 경우에는 반경성 행동으로 이어질 수 있습니다. 회사가 잠금 관행을 사용하여 경쟁을 강요하는 경우 독점 금지법이있는 국가에서 정부 개입을 초래할 수 있습니다.

한 업계에는 모든 회사가 공급 업체 잠금을 사용하여 고객을 유지하려고 시도하는 여러 회사가 있습니다. 휴대 전화 산업은 항공사가 전화 비용을 보조하는 경향이 있기 때문에 한 가지 예입니다. 이 경우 기술을 구현하여 고객이 한 캐리어에서 다른 캐리어로 전화를받지 못하게 할 수 있습니다. 때때로 이러한 유형의 고객 잠금을 해결할 수는 있지만 일반적으로 많은 소비자가 부족한 수준의 기술 전문 지식이 필요합니다. 셀룰러 캐리어는 계약 종료 수수료가 포함 된 다른 유형의 잠금 전술을 사용할 수있어 고객이 경쟁 제공자로 전환하는 데 비용이 많이들 수 있습니다.

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다른벤더 잠금 장치 유형은 독점적 인 소모품 구성 요소가있는 제품을 판매하여 작동합니다. 면도기 및 프린터 제조업체는 모두이 유형의 잠금 장치를 사용하여 고객을 유지합니다. 제품 자체는 일반적으로 저렴하게 판매되며, 이후 소모품 품목은 정기적으로 교체해야합니다. 이 경우 독점적 인 소모품은 고객을 잠글 수 있지만 일반적으로 초기에 저렴한 제품으로 인해 전환 비용이 저렴합니다.

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많은 비즈니스는 또한 공급 업체 잠금, 특히 기술이 관련된 곳을 처리합니다. 회사가 컴퓨터 인프라에 투자 한 후에는 엄청나게 변화하는 데 비용이 많이들 수 있습니다. 다른 공급 업체로 전환하는 데 드는 비용이 너무 높을 수 있기 때문에 독점 소프트웨어 프로그램에서도 마찬가지입니다. 특정 운영 체제가 필요한 소프트웨어는 경쟁 업체로 전환하면 해당 프로그램을 잃는 것을 의미하기 때문에 잠금 상황을 만들 수 있습니다.