증강 제품이란 무엇입니까?

증강 제품은 유사한 기능을 제공하는 추가 기능 및 서비스를 갖춘 제품입니다. 회사는 제품을 보강하여 수익을 늘리고 제공하는 제품 및 서비스 유형에 따라 프로세스에서 추가 수입원을 창출 할 수 있습니다. 소비자는 옵션이있을 때 증강 제품을 우선적으로 선택할 수 있으며, 이로 인해 제조업체는 소비자의 관심을 끌고 유지하기 위해 제품에 혁신을 계속 추가해야합니다.

핵심 제품은 컴퓨터와 같은 것일 수 있습니다. 제조업체는 보증, 고객 지원, 클럽 멤버십 또는 컴퓨터와 함께 제공되는 액세서리 (예 : 랩톱 케이스 또는 키보드)와 같은 기능을 추가 할 수 있습니다. 컴퓨터 제조업체에는 비슷한 방식으로 작동하는 유사한 품질의 제품을 만드는 여러 제조업체가 있으며 소비자는 증강 제품 패키지를 기반으로 다양한 제품을 구분할 수 있습니다.

두 가지 유사한 옵션 중 하나를 선택하는 소비자는 케이스와 함께 제공되는 랩톱 및 1 년 지원 계획과 같이보다 명백한 이점이있는 것을 선택할 수 있습니다. 소비자는 추가 기능을 통해 더 나은 거래를 할 수 있다고 느끼기 때문에 증강 제품을 사용하여 더 많은 비용을 지불하게 할 수도 있습니다. 소비자는 이러한 옵션을 부가가치로보고 사용 가능한 기능 수준에 따라 제품 및 마케팅과 크게 다르게 상호 작용할 수 있습니다.

기능 보강 된 제품을 작성하는 비용은 다를 수 있습니다. 종종 작고 비용 효율적인 조치로 소매 가격이 크게 높아질 수 있기 때문에 소비자에게는 좋지는 않지만 생산자에게는 큰 도움이됩니다. 일부 보강 된 제품 패키지는 소수의 소비자가 추가 기능을 활용할 것이라는 사실에 의존합니다. 예를 들어, 보험 회사는 모든 단일 고객이 사용하지 않을 것이라는 견지에서 프리미엄 정책에 무료 견인 패키지를 추가 할 수 있으므로 견인 비용이 낮아야합니다.

마케팅 부서는 제품 개발 팀과 협력하여 신제품 개발 방법 및 제공 할 기능의 종류를 결정합니다. 팀은 가치에 추가 할 수 있다고 생각되는 추가 사항에 대한 제안을 할 수 있으며 마케팅 담당자는 포커스 그룹 및 기타 소비자 연구를 사용하여 데이터를 수집 할 수 있습니다. 또한 소비자는 각 단계에서 더 많은 기능을 갖춘 저가, 중형 및 고가 버전 중에서 선택할 수있는 제품 계층을 만들 수도 있습니다. 이는 RAM이 매우 적은 컴퓨터 또는 최소한의 기능 만 갖춘 자동차와 같이 소비자가 스펙트럼의 저렴한 끝에서 얻는 것을 소비자에게 보여줌으로써 증강 제품의 이점을 대규모로 강조 할 수 있습니다.