비즈니스 모빌리티 란 무엇입니까?

비즈니스 이동성 은 단일 본사 또는 위치로 제한되지 않고 비즈니스를 수행 할 수 있도록 회사에서 사용하는 다양한 전략과 기술을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 여러 가지 종류의 비즈니스 모빌리티가 있으며, 일부는 영업 사원 및 회사 비즈니스를 여행하는 다른 사람들을 지원하고 다른 회사는 가상 수준에서 기능을 수행하는 데 중점을 둡니다. 두 시나리오 모두에서 비즈니스는 네트워킹과 광범위한 기술 장치의 사용에 크게 의존하여 회의를 개최하고 문서 및 기타 데이터를 공유하며 사무실에 물리적으로 거주하지 않고도 작업을 완료합니다.

어느 정도까지, 전화의 발명 이후로 비즈니스 이동성이있었습니다. 이 장치를 사용하면 출장중인 영업 사원이 회사 본사에 전화를 걸어 현장에서 수집 한 주문을 받거나 관리자 또는 감독자에게 연락하여 회사 운영 기반으로부터 구두 정보를받을 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 팩스 또는 팩스 기계의 출현으로 사무실 밖에서도 문서를주고받을 수있었습니다. 최근에는 랩톱을 사용하여 전자 메일을 보내고 받거나, 웹 기반 회의에 참석하고, 문서를 공유하거나 공동 작업 할 목적으로 회사 네트워크에 연결할 수있었습니다.

오늘날 비즈니스 이동성 프로세스에는 많은 장비를 휴대 할 필요없이 랩톱의 모든 이점을 제공하는 핸드 헬드 장치를 사용하는 것이 포함됩니다. 초고속 무선 연결로 인해 여행하거나 먼 곳을 방문하는 동안 비즈니스 트랜잭션을 수행 할 수 없습니다. 이러한 높은 유연성으로 인해 일부 회사는 더 이상 수백 명의 직원이 모이는 대기업 본사의 비용을 부담 할 필요가 없음을 의미했습니다. 대신에 인력은 실시간 전자 통신의 사용과 연결된 여러 지리적 위치로 분산되어 있습니다. 이러한 유연성 덕분에 기업은 운영 비용을 낮게 유지하면서 회사 구조의 일부가되기 위해 더 이상 이전 할 필요가없는 재능있는 개인을 이용할 수있게되었습니다.

현재 비즈니스 이동성 추세로 인해 회사가 누리는 이점 외에도 고객은 여러 가지 이점을 누릴 수 있습니다. 운영 비용을 낮추면 종종 상품 및 서비스에 대한 경쟁력있는 가격이 책정되어 소비자 비용이 줄어 듭니다. 동시에, 원격 구조화는 종종 누군가가 그 지역에 도착하기를 기다리는 데 며칠이나 몇 주가 걸리지 않고 물리적으로 가까운 회사 담당자와 연결할 수 있다는 것을 의미합니다.

이러한 이점과 함께 때때로 비즈니스 모빌리티의 주요 단점은 고객을 화나게합니다. 기술 또는 고객 지원과 같은 기능이 원격으로 외부로 아웃소싱되는 경우입니다. 고객이 사용하는 언어에 능숙하지 않은 사람과 의사 소통을하려는 좌절은 때때로 비즈니스 관계를 손상시키고 고객이이 두 가지 기능에 대해 국제 직원이 아닌 국내 직원을 이용하는 회사와 비즈니스를하게하기에 충분합니다.