Como faço para lidar com um gerente difícil?
Lidar com um gerente difícil é um pouco mais complicado do que tentar contornar um colega de trabalho difícil. Como o gerente ou supervisor geralmente pode dificultar a vida no local de trabalho, encontrar maneiras de facilitar um pouco a situação difícil requer um planejamento cuidadoso. Felizmente, existem maneiras de trabalhar com um gerente difícil e, eventualmente, trazer alguma harmonia ao local de trabalho.
Um dos fatores que impede as pessoas de dialogar com um gerente difícil é a possibilidade de perder o emprego. Como existem gerentes que não aceitam bem quando alguém questiona seus métodos ou conduta, a perda de um emprego é certamente algo a considerar. Antes de realmente abordar seu gerente sobre sua atitude no escritório, verifique se você tem um plano de backup em vigor. Idealmente, você tem outra posição alinhada em outro lugar que pode ser reivindicada se o gerente terminar o seu emprego. Isso é especialmente importante se você mora em uma jurisdição livre, onde pode ser liberado com relativa facilidade.
Manter a calma quando confrontar seu gerente difícil é extremamente importante. Por esse motivo, não tente discutir o comportamento não profissional no momento em que ocorre. Reserve um tempo para se acalmar e reunir seus pensamentos. Classificar as emoções que você está enfrentando e controlar como vai discutir o problema em questão facilita muito manter a voz em um tom uniforme, manter o contato visual e apresentar-se como sendo racional e disposto a trabalhar com o que aconteceu. .
Ao conversar com seu gerente difícil, faça questão de não seguir a liderança dele em termos da linguagem que você usa. Não retorne ameaças ou críticas. Os ataques pessoais lançados contra você são uma tentativa de minar a sua calma e fazer com que você perca o controle. Nunca incline-se para esse nível. Em vez disso, exponha seu caso com calma, forneça ao seu gerente a oportunidade de desabafar e depois dê sugestões de mudanças que tornariam o local de trabalho mais produtivo para vocês dois. Se o gerente começar a ver a luz, há uma boa chance de as coisas mudarem lenta mas seguramente.
Como parte da discussão com seu gerente difícil, não hesite em mencionar as coisas boas que ele faz no local de trabalho. Isso serve para dois propósitos. Primeiro, ele lembra que existe um outro lado do gerente, e esse é o lado que você deseja ver com mais frequência. Segundo, mencionar essas ações positivas envia uma mensagem clara de que você não considera o seu gerente completamente inepto e observa os bons e os não tão bons.
Se as tentativas de resolver os problemas com seu gerente difícil caírem em ouvidos surdos, chegou a hora de procurar apoio em outro lugar. Documente os eventos que causaram o atrito no local de trabalho e agende uma consulta com o gerente de recursos humanos. Certifique-se de fornecer informações sobre suas tentativas de trabalhar com o gerente e peça ao gerente de recursos humanos que intervenha, possivelmente tendo uma reunião com os dois. Se outros funcionários estiverem tendo os mesmos problemas com o gerente difícil, solicitar a inclusão também ajudaria a resolver o problema.
Lembre-se de que mesmo os melhores gerentes terão dias em que é difícil trabalhar. Esses dias às vezes ocorrem devido a pressões originadas de níveis mais altos na estrutura da empresa, problemas em casa ou alguma outra dificuldade que azedou temporariamente o ponto de vista do gerente. Lembre-se de que todos têm um dia ruim de vez em quando e faça concessões a essa possibilidade. Nesse caso, ignorar o mau comportamento ocasional torna-se mais fácil, especialmente quando o gerente é geralmente equilibrado e justo.