Quais são as metas de desempenho no trabalho?
Metas de desempenho no trabalho são tarefas, práticas ou hábitos especificados que um funcionário desenvolverá para se tornar melhor em seu trabalho. Alguns trabalhos exigem que um funcionário desenvolva metas de desempenho no trabalho como parte de um plano de desenvolvimento profissional, enquanto em outros casos, um funcionário pode chegar a essas metas como um desafio pessoal. Os funcionários orientados a objetivos tendem a ter mais facilidade em obter promoções ou aumentos e, em alguns casos, promoções e aumentos podem se basear completamente na consecução desses objetivos estabelecidos. Muitas vezes, um empregador ajuda o empregado a desenvolver as metas.
Metas gerais de desempenho no trabalho podem ser uma lista de tarefas essenciais. Uma secretária, por exemplo, pode ter objetivos gerais de desempenho no trabalho que incluem concluir o preenchimento antes do meio dia, retornar todos os e-mails relevantes dentro de um determinado período de tempo e atualizar os empregadores sobre compromissos em tempo hábil. Esses objetivos gerais são esboços básicos do que o funcionário deve realizar ao longo do dia; estabelecê-las como metas de desempenho no trabalho garante que o funcionário mantenha essas funções essenciais em mente e as execute bem todos os dias.
As metas de desempenho profissional do trabalho incluem aulas, seminários, conferências e outras oportunidades de auto-aperfeiçoamento que ajudarão o funcionário a se tornar mais valioso para a empresa e mais qualificado como trabalhador. As metas de desenvolvimento profissional declaradas podem levar algum tempo para serem concluídas; um professor pode, por exemplo, optar por cursar inglês como segunda língua, ou ESL, para atender a um requisito de certificação de ensino. Um técnico médico de emergência pode precisar ser re-certificado em técnicas de segurança de primeiros socorros ou RCP, que podem ser descritas como uma meta de desenvolvimento profissional. Às vezes, um empregador estabelece metas específicas de desenvolvimento profissional para o funcionário, que ele deve concluir para manter o emprego, enquanto em outros casos, o funcionário pode ter uma mão mais ativa no desenvolvimento de tais metas.
As metas de melhoria de desempenho são projetadas para solucionar as deficiências ou falhas de um funcionário na realização de tarefas básicas. Se, por exemplo, um funcionário entra em conflito verbal com outros funcionários, uma meta de melhoria de desempenho pode ser encontrar outras maneiras de lidar com conflitos. Um funcionário que sempre sai do trabalho antes do fim da jornada de trabalho pode ter uma meta de melhoria de desempenho de permanecer até as 17h em ponto. Em muitos casos, essas metas serão monitoradas de perto pelo empregador, e o empregado poderá ser demitido se não conseguir cumprir essas metas descritas por um período determinado.