Quais são os diferentes tipos de modelos de avaliação?

Os modelos de avaliação atendem a muitos propósitos em uma empresa. A maioria dos modelos procura medir eficiência, competência, eficácia e muitos outros fatores, basicamente do ponto de vista do que é e do que deveria ser. Os diferentes tipos de modelos de avaliação de uso comum incluem gerenciamento, judicial, antropológico e consumidor. Cada um serve a um propósito diferente e é provavelmente tratado por indivíduos diferentes. Nem todos os modelos podem estar presentes ao mesmo tempo ou ter um objetivo no negócio.

Os modelos de avaliação de gerenciamento examinam o desempenho de um gerente ou supervisor. O papel desse indivíduo no controle diário de suas responsabilidades geralmente está sob escrutínio aqui. Em alguns casos, uma empresa pode se envolver em contabilidade de responsabilidade. O gerente é responsável apenas pela ação sob sua supervisão direta, com o fator mais importante sendo o capital ganho ou gasto em seu departamento. Proprietários e executivos tendem a ser os avaliadores nesse modelo, à medida que vigiam a gerência inferior.

Modelos judiciais podem parecer um pouco mais ameaçadores do que realmente são. A maioria das empresas usa esses modelos de avaliação para lidar com problemas, provavelmente com indivíduos. Uma revisão de funcionários que pode resultar em punição ou outras medidas tende a ser um modelo de avaliação judicial. O diretor de pessoal de uma empresa e um supervisor imediato tendem a dirigir esse modelo. Essas avaliações podem ser bastante complicadas se tratadas incorretamente, pois questões legais podem resultar de ações mal tomadas pela empresa.

Uma empresa pode usar modelos de avaliação antropológica para revisar sua cultura e os funcionários que trabalham no negócio. Este modelo procura por quaisquer problemas ou problemas que possam resultar em efeitos a longo prazo. Esses modelos geralmente são difíceis de concluir, pois levam muito tempo e esforço. Na maioria dos casos, as empresas adotam uma abordagem qualitativa aqui. Proprietários e executivos normalmente não estão procurando números concretos, mas simplesmente uma revisão das crenças e sentimentos daqueles que trabalham para a empresa.

Modelos de consumidor são o que parecem: uma revisão sobre os indivíduos que apadrinham os negócios. As empresas podem criar modelos de avaliação interna ou usar aqueles preparados por revisores externos. De qualquer forma, as informações coletadas nesse modelo ajudam a empresa a aumentar sua participação no mercado. Também pode permitir que a empresa obtenha feedback para as operações comerciais. Isso permite que a empresa seja melhor do que era antes.