O que é um assistente administrativo sênior?

Um assistente administrativo sênior é um profissional administrativo que auxilia um ou mais membros da gerência dentro de uma organização e também pode supervisionar a equipe administrativa de nível de entrada. À medida que as organizações crescem, elas podem ver um aumento no volume de tarefas administrativas e exigir mais do que apenas um profissional administrativo. Normalmente, é necessário que uma organização sênior trabalhe em estreita colaboração com a gerência e assuma funções administrativas que carregam um nível de responsabilidade mais alto do que o da equipe de nível de entrada.

Executivos ou gerentes de uma organização geralmente exigem que um assistente administrativo ou assistente executivo sênior atue como seu "guardião" ou representante. Enquanto a recepcionista ou o recepcionista de uma organização pode receber visitantes e visitantes, um administrador sênior costuma ser o próximo ponto de contato para quem deseja entrar em contato com a gerência. Essas pessoas geralmente gerenciam agendas, itinerários de viagem e outros compromissos para gerentes em vários departamentos, sejam eles de marketing, TI ou recursos humanos.

Como eles tendem a representar o gerenciamento de uma organização em correspondência escrita e verbal, a qualificação mais importante para as pessoas nessa posição é que elas possuem boas habilidades de comunicação. Nessa capacidade, suas responsabilidades podem incluir rascunho de cartas e e-mails, atendimento telefônico e atalho. Um assistente administrativo sênior também deve ter um conhecimento geral de trabalho de todos os departamentos de uma organização. Isso o preparará para lidar com questões gerais que ele possa receber ou encaminhá-las ao pessoal apropriado do departamento.

Para se tornar um assistente administrativo sênior, é necessário ter experiência combinada na administração geral do escritório e no setor específico da organização. Nesse sentido, os candidatos ideais geralmente são profissionais administrativos de nível de entrada já empregados na organização que procuram uma promoção. Dependendo dos valores da organização, algumas funções seniores podem enfatizar muito as credenciais acadêmicas, enquanto outras podem estar mais interessadas na formação administrativa profissional do candidato. Candidatos sem experiência administrativa profissional, mas com experiência acadêmica em áreas relacionadas, como cursos de digitação ou secretariado, podem ser mais adequados para empregos administrativos de nível de entrada antes de se candidatarem a um cargo sênior.