O que é marketing de ciclo de vida?
As fases do ciclo de vida do produto são lançamento, crescimento, maturidade e declínio. Cada fase do ciclo de vida precisa ser comercializada de maneira diferente para os consumidores. O marketing do ciclo de vida é a prática de promover, vender e distribuir um produto através das diferentes fases do seu ciclo de vida.
Quando um novo produto é lançado no mercado, o foco é criar conscientização e garantir que os consumidores entendam os recursos e benefícios do produto. Durante a fase de lançamento, a distribuição pode ser limitada, uma vez que o produto é direcionado a adotantes e inovadores. O preço na fase de lançamento pode ser um prêmio para recuperar os custos de desenvolvimento ou abaixo do preço-alvo para incentivar a rápida construção de participação de mercado.
A fase de crescimento do ciclo de vida do produto geralmente aproveita o momento do lançamento para apresentar o produto a um público maior. Durante esse período, um produto tende a se expandir dos adotantes iniciais para o mainstream. As mensagens nesta fase do marketing do ciclo de vida se concentram em diferenciar o produto dos outros da categoria. Os produtos lançados com distribuição limitada são lançados em mais mercados durante esta fase.
Os produtos na fase de maturidade atingiram o pico de expansão e saturação do mercado. O marketing do ciclo de vida durante a maturidade se concentra na defesa da participação de mercado. Para maximizar a lucratividade, a empresa tentará não baixar os preços durante o vencimento, mas o aumento da concorrência poderá forçar reduções nos preços. Se possível, a empresa pode adicionar recursos ao produto maduro para diferenciá-lo ainda mais das ofertas competitivas.
O declínio é o estágio final do ciclo de vida do produto. Muitas vezes, as empresas lançam uma versão ou modelo mais recente do produto em declínio. Isso pode levar a um aumento nas vendas do produto mais antigo a preços reduzidos. Quando uma versão mais recente do produto não é apresentada, a empresa interrompe o produto ou reduz drasticamente a produção se ainda houver um nicho de mercado. As mensagens de marketing do ciclo de vida para produtos em declínio geralmente se concentram no preço, em oposição aos recursos e benefícios.
Nem todos os produtos seguem o ciclo de vida típico. Os avanços da empresa ou dos concorrentes podem alterar a ordem do ciclo de vida ou pular completamente as fases. O comportamento do cliente pode diferir das expectativas durante as diferentes fases, exigindo um rastreamento próximo dos dados do cliente e do mercado. Um plano de marketing bem-sucedido do ciclo de vida precisa ser capaz de se adaptar às mudanças nas condições do mercado, com alterações quando necessário.