O que é comunicação organizacional?
A comunicação organizacional se aplica à interação entre uma pessoa e um grupo, especificamente no local de trabalho. O campo da comunicação organizacional avalia a comunicação interna e externa, bem como os estilos de comunicação dentro de uma empresa ou em um grupo sem fins lucrativos. Algumas faculdades e universidades oferecem programas de graduação em teoria e comunicação organizacional para estudantes que demonstram interesse em melhorar a interação humana. Os programas concentram -se nas principais áreas de comunicação necessárias para carreiras na gestão. Em outras palavras, o gerente geralmente atua como uma ligação entre outras pessoas ou grupos para atingir um terreno comum. A comunicação organizada envolve as habilidades e processos necessários para criar um negócio de sucesso, seja uma grande corporação, um negócio menor ou um nãoNprofit Group. O campo analisa o objetivo geral de incentivar ou fortalecer a comunicação escrita, oral e interpessoal. As configurações de comunicação interna incluem e-mail, apresentações, reuniões de negócios e análises de desempenho dos funcionários. Os líderes empresariais devem incorporar a comunicação organizacional com objetivos específicos em mente para promover uma empresa de sucesso. Isso inclui liderança, resolução de conflitos e negociação, além de conformidade, motivação e inovação. A teoria organizacional também se esforça para promover a produtividade, bem como a tomada de decisão eficaz e as habilidades de solução de problemas.
Várias universidades oferecem treinamento em comunicação organizacional ou organizacionalOriy que leva a um certificado, um bacharelado, um mestrado ou um doutorado. A maioria desses programas exige que os alunos façam cursos relacionados às habilidades de comunicação interpessoal, oral e escrita. Exemplos de cursos incluem teorias em comunicação organizacional, redação de negócios, relações públicas e técnicas de resolução e negociação de conflitos. Outros programas podem incluir gerenciamento de crises, comunicação global, tecnologias de comunicação e fala profissional. No geral, o treinamento permite que a pessoa entenda a interação e o comportamento humano, mantenha uma atmosfera de trabalho positiva e ouça efetivamente para funcionários ou clientes.
Um diploma em comunicação organizacional prepara os alunos para carreiras em gestão, como recursos humanos, bem como outros campos. Parte dos deveres de um representante de vendas, por exemplo, inclui a incorporação de estratégias de comunicação organizadas. Outras carreiras às quais o campo se aplica incluem gerente de relações públicas, publiciST, mediador, recrutador e planejador de eventos. Um advogado do paciente também usa habilidades de comunicação organizacional ao mediar entre um paciente e um profissional de saúde.