O que é gerenciamento estratégico de riscos?
Alguns dizem que sair da cama de manhã é um risco, porque você nunca sabe o que vai acontecer, mesmo que pense que seu dia foi cuidadosamente planejado. O mesmo pode ser dito da administração de uma empresa, que pode envolver todos os tipos de planos que podem não ter o resultado esperado. É aí que entra o gerenciamento estratégico de riscos, identificando e avaliando riscos de vários aspectos de um negócio para criar uma estratégia abrangente para combater ou reduzir o impacto do risco.
Enquanto o gerenciamento de riscos tradicional se concentra no risco isoladamente dentro de um departamento, o gerenciamento estratégico de riscos fornece uma abordagem mais integrada em toda a empresa. As categorias de risco externo geralmente monitoradas pelo gerenciamento estratégico de riscos são indústria, tecnologia, marca, concorrente, cliente, projeto e estagnação. O risco interno inclui tomada de decisão ruim, implementação inadequada de decisões e respostas inadequadas à mudança. Ao avaliar o risco do concorrente, por exemplo, uma empresa pode pensar que sabe como sua concorrência responderá à introdução de um novo produto no mercado. Gerenciar o risco envolvido na introdução do produto significa identificar outras possíveis respostas do concorrente e desenvolver um plano para abordar a próxima jogada do concorrente, por mais inesperada que seja.
Os principais objetivos do gerenciamento estratégico de riscos são combater os riscos e reduzir o impacto de riscos inevitáveis. Também é responsável por garantir que o financiamento esteja disponível para recuperar as perdas. O gerenciamento estratégico de riscos atinge esses objetivos, garantindo que os departamentos recebam informações melhores e mais oportunas, aumentando as respostas às mudanças, criando flexibilidade financeira e operacional e preparando recursos financeiros e humanos em caso de crise. A equipe estratégica de gerenciamento de riscos trabalha com cada departamento para integrar seus sistemas com outros, para que existam paradas para capturar e gerenciar riscos futuros.
O software de gerenciamento de riscos está disponível para ajudar as empresas no gerenciamento estratégico de riscos. A chave é encontrar software que incorpore o gerenciamento de riscos aos processos diários em todos os níveis da organização. O software de gerenciamento de riscos funciona identificando o risco associado aos ativos especificados por meio de um painel e sistema de alerta. Os aplicativos de gerenciamento de riscos são diferentes, pois fornecem às empresas uma maneira de gerenciar seus riscos de tecnologia da informação (TI) notificando-os sobre violações de segurança. Dependendo do tamanho da organização, pode ser dispendioso integrar software de gerenciamento de riscos, de forma a extrair dados de todos os departamentos.
O foco do gerenciamento estratégico de riscos é comumente nos riscos financeiros, porque os riscos não financeiros não são quantificáveis. A maioria das pesquisas feitas em gerenciamento estratégico de riscos, portanto, concentra-se na análise quantitativa de riscos financeiros. É difícil para as empresas gerenciar estrategicamente riscos que não são quantificáveis, porque o software não consegue calcular o risco de dados quantitativos, como o risco da reputação de uma marca. Para que uma empresa avalie riscos não quantificáveis, deve haver uma pessoa ou equipe para revisar manualmente as decisões para medir seu impacto potencial com base em desempenhos, pesquisas ou experiências do setor anteriores. Por exemplo, se medir o risco de alterar um produto para reduzir custos, a empresa pode realizar um teste e pesquisar um grupo isolado para ver qual seria o risco para a reputação de sua marca.