Qual é a conexão entre percepção e comportamento organizacional?

A relação entre percepção e comportamento organizacional decorre do papel que a percepção de um funcionário em relação aos fatores em uma organização influencia a maneira pela qual ele ou ela reage ou desempenha na organização. Esse processo de perceber algo é verdadeiramente complicado que é frequentemente moldado por noções preconcebidas individuais sobre certos fatores. Como tal, é possível que duas pessoas olhem para o mesmo objeto e ainda conseguem percebê -lo de maneiras totalmente diferentes. Às vezes, existem certos aspectos que se prestam a um tipo de percepção mais uniforme do que outros, mesmo que ainda haja algumas variações como resultado de características individuais e processos cognitivos. Para esse fim, o vínculo entre percepção e comportamento organizacional pode ser visto da maneira que os funcionários percebem a vida social na organização, os aspectos formais da organização e outros fatores como os padrões éticos da organização.

Uma das maneiras pelas quais a percepção e o comportamento organizacional estão conectados é pela maneira pela qual os funcionários que compõem a organização veem os fatores formais da organização, como as metas corporativas e seus papéis esperados. Supondo que uma empresa de entrega de encomendas declarou que seu principal objetivo corporativo é obter a confiança e a confiança de seus clientes, com base em sua promessa de entregar parcelas aos seus destinos, conforme prometido, independentemente da maneira como os funcionários percebem que esse objetivo afetará a maneira como eles trabalham para atingir o objetivo. Como tal, um funcionário que pode ter vindo de uma empresa que fornece uma declaração, mas significa que algo diferente pode não ter o mesmo respeito ou consideração pelos objetivos da empresa que está acostumado a organizações que dizem exatamente o que elas significam. Nesse sentido, os dois funcionários enfrentam os mesmos objetivos corporativos, mas optam por pEncontrá -lo de diferentes maneiras que levam a várias reações às expectativas da empresa de que seus funcionários cumprirão esse objetivo. A relação entre a percepção e o comportamento organizacional pode ser vista nesse caso, devido ao fato de que o funcionário que respeita os objetivos tentará o máximo possível, enquanto quem não provavelmente não sairá de sua maneira de respeitar o objetivo da empresa.

Outra maneira pela qual a percepção e o comportamento organizacional estão vinculados é a maneira como os funcionários percebem os padrões éticos da empresa. Uma empresa que emprega um duplo padrão no tratamento dos funcionários terá percepções diferentes de diferentes grupos, levando a diferentes resultados. Por exemplo, uma empresa que trata minorias ou mulheres com menos consideração do que outras será percebida de várias maneiras por elas. Os funcionários bem tratados sentirão que a empresa é um bom lugar para trabalhar, enquanto aqueles que são tratados nãoRly abrigará sentimentos de ressentimento em relação à organização.