Hur utvecklar jag ett prestationsbedömningssystem?

Ett prestationsbedömningssystem är en process för att jämföra en anställds prestanda med uppsatta mål och krav. För att utveckla ett sådant system bör du först bestämma vem som kommer att ge feedback för bedömningar, vem som kommer att genomföra den verkliga granskningen och hur ofta bedömningar kommer att genomföras. Du bör sedan skapa ett formulär som innehåller all nödvändig information. Slutligen måste du utveckla ett processdokument som förklarar hur man gör bedömningar.

Börja utvecklingen av ditt prestationsbedömningssystem genom att bestämma vem som ska tillhandahålla information för granskningen. I vissa system fyller bara den anställdas direkta handledare granskningsblanketten. Andra kräver att den anställde genomför en självbedömning för att gå med handledarens granskning. Ytterligare andra, ibland kallade 360-gradersrecensioner, ställer samma frågor för ett antal individer, inklusive handledaren; anställd; kollegor; och i förekommande fall klienter. I denna typ av granskning sammanställs feedback i ett enda slutdokument och granskas med den anställda.

Du måste också bestämma hur resultaten av utvärderingen ska användas, hur de kommer att levereras till den anställda och hur ofta bedömningar kommer att ske. Handledare granskar vanligtvis resultaten av en prestationsbedömning med den anställda och placerar sedan utvärderingsformuläret i den anställdes permanenta fil. I vissa företag är personalavdelningen ansvarig för att granska resultaten av utvärderingen med den anställda. Resultaten används ofta i beslut om marknadsföring, löneökning, nedbrytning eller uppsägning.

Schemat för vilket utvärderingarna genomförs varierar beroende på prestationsbedömningssystemet. Många företag gör årligen granskningar vid anställdens årsdag. Andra gör recensioner på alla anställda vid samma tidpunkt varje år. Företag gör ofta en första granskning i slutet av en provperiod.

Bedömningsformen är en viktig del av alla prestationsbedömningssystem. För att skapa ditt formulär gör du först en lista över allmänna prestandakrav som gäller för alla eller de flesta anställda. Detta kan inkludera kvalitet på arbetet, närvaro och andra liknande faktorer. Bestäm om dessa egenskaper ska betygsättas med hjälp av ett numeriskt system eller ett deskriptorsystem, till exempel "dålig, acceptabel, enastående."

Du vill lägga till ett avsnitt som gör det möjligt för handledare att anpassa granskningen till specifika jobbkrav också. Du bör också skapa ett avsnitt för kommentarer och lägga till signaturrader för både den som slutför granskningen och den anställda. Samma formulär ska användas för alla anställda.

När du har fyllt i formuläret måste du skriva en kort förklaring om hur det nya prestationsbedömningssystemet fungerar. Detta bör innehålla när och hur man slutför processen och specifika instruktioner för att fylla i formuläret. Om utvärderingsresultaten är avsedda att vara konfidentiella, se till att du anger detta tydligt för att undvika juridiska frågor i framtiden.