Hur ökar jag detaljhandelsvinster?
Ett företag kan öka sina detaljhandelsvinster genom att sälja eller sälja, kommunicera med konsumenter eller erbjuda ytterligare betalningsalternativ. Till exempel kan företag fråga kunder i kassan om de föredrar en uppgraderad version av artikeln eller vara intresserad av en kompletterande artikel. På samma sätt kan kommunikationslinjer hjälpa till att få förtroende och svara på frågor för dem som är osäkra på att göra ett köp. Särskilt om verksamheten har kunder utomlands, kan erbjuda ytterligare betalningsalternativ hjälpa till att locka kunder som annars inte kunde ha kunnat göra köpet.
UPSALLING eller Cross Selling för att öka detaljhandelsvinster kan göras på detaljhandelsplatsen eller genom de flesta online -kundvagnssystem. Uppsäljning hänvisar till att meddela kunder om att de kan köpa nästa högre upplaga eller version av produkten för en liten prisökning. Till exempel, om en kund vill köpa ett barnvagnssystem, kan hon erbjudas möjligheten att uppgradera tillLyxutgåva vid kassan. Korsförsäljning är när kunder meddelas om en relaterad produkt som kan vara av intresse, till exempel en utökad garanti eller användbar bilaga. Till exempel kan återförsäljare som säljer digitala kameror också korsa skyddsföreningar för att påminna kunder som kanske inte har tänkt att köpa en av dess nödvändighet och öka företagets vinst per kund.
Öppningslinjer för kommunikation kan också öka detaljhandeln genom att ta itu med konsumenternas problem och hålla namnet på företaget fräscha i deras sinnen för när de är redo att köpa. Kunder är mindre benägna att köpa en artikel när de är osäkra på dess kvalitet, säkerhet eller praktiska. Genom att låta konsumenterna ge recensioner och ställa frågor via sin webbplats eller sociala nätverkssajter kan ett företag övertyga dem som tvekade att göra köpet. Företaget bör också hålla kontaktenMed konsumenterna så kommer de att komma ihåg dem när de är redo att göra ett köp, till exempel genom att aktivt delta i sociala nätverkssajter och skicka nyhetsbrev eller uppföljning av e-postmeddelanden.
Att erbjuda ytterligare betalningsalternativ kan också öka detaljhandelsvinster eftersom det förlänger företagets räckvidd genom att låta kunderna finansiera inköp om det behövs eller använda en mängd olika kreditkort. Att tillhandahålla kunder med finansieringsalternativ gör det möjligt för företag att sälja fler artiklar omedelbart, vilket ökar detaljhandelsvinster över tid. Dessutom bör företag med internationella kunder i allmänhet acceptera kredit- och betalkort som är populära i dessa länder, inte bara de för sina inhemska kunder.