Vad är en kampanj i butiken?
Marknadsföring i butik är en marknadsföringsstrategi som är avsedd att föra folk in i butiken och köpa specifika artiklar som ingår i marknadsföringen i butiken. Dessa strategier kommer oftast direkt från tillverkare, eller så kan de erbjudas av butiken själv. Tanken är att generera ytterligare intäkter på grund av extraförsäljningen av de involverade produkterna, eller till och med att framkalla en varumärkesomkopplare när den erbjuds av tillverkaren. Butiker använder ofta sådana strategier för att driva trafik in i butiken, för att eliminera för mycket lager eller för att skapa ytterligare intäkter när försäljningen sjunker. Ofta kommer dock huvudtyngden från varumärketillverkare som försöker skapa varumärkesmedvetenhet, samtidigt som man bygger varumärke i butik.
För att driva insatsen för marknadsföring i butiken används många taktiker för att locka människor att köpa själva produkten eller köpa in varumärket. Tecken, banners, kuponger, TV-skärmar och andra varumärken i butiken visas ofta i ett försök att uppmärksamma varumärkesmeddelandet och få preferens för varumärket. Köpare översvämmas ofta med meddelanden under hela shoppingupplevelsen. Produktdisplay är en annan vanlig form för marknadsföring i butiken, som vanligtvis placeras framträdande i mitten eller slutet av en gånggång, som visar upp produkten samtidigt som distraktionen minimeras. Ofta finns sådana skärmar också på framsidan av butiken nära kassaapparater i ett försök att lämna ett varaktigt intryck när kunderna förbereder sig för att lämna butiken.
Demonstration av produkter är en annan populär form av marknadsföring i butiken som gör det möjligt för kunder att se en produkt i aktion eller uppleva produkten från första hand. Produktdemonstranter introducerar vanligtvis kunder till produkten först så att fokus ligger på själva produkten. Beroende på kundens reaktion kommer produktdemonstratören att introducera kampanjen som erbjuds på produkten eller helt enkelt tacka kunden för att han försöker produkten. Genom att använda sådan taktik ger märkesägaren mer kontroll över varumärkesuppfattningar, samtidigt som man fokuserar varumärkesomkopplingsinsatser direkt på konsumenter som är mest öppna för att byta. Att utbilda produktdemonstranter för att skräddarsy varumärkesmeddelandet till kundens oro och specifikationer är ofta en viktig tyngdpunkt i denna strategi.
Dessutom är marknadsföring i butik utformad för att dra fördel av människors tendens att köpa produkter impulsivt. Oftast köper konsumenterna huvuddelen av sina produkter som inte är planerade, och effektiv marknadsföring i butiken nämns ofta som orsaken till detta fenomen. Det är dock inte alla som svänger, eftersom bevis monteras på att med utbredningen och övermättnaden av kampanjer i butiken kan märkesmeddelanden faktiskt utspädas, vilket gör dem potentiellt ineffektiva. Fortfarande, när butiker och tillverkare arbetar tillsammans för att hantera meddelandet, visar resultaten ofta en ökning av försäljningen, även om meddelandet inte alltid orsakar förändringar i varumärkeslojalitet.