Vilken roll har kommunikationen i organisatoriskt beteende?
Kommunikationens roll i organisatoriskt beteende är en viktig, eftersom felkommunikation vanligtvis minskar produktiviteten och ökar fel och avfall. Exakt kommunikation som överförs på ett stödjande sätt resulterar ofta i ökad moral och kan också leda till en större känsla av kamratskap bland personalen. Inom organisationer kan det att ha en mer öppen kommunikationspolicy ge en säkerhetsventil för att lufta problem innan dessa problem påverkar produktiviteten. En annan rollkommunikation spelar i organisatoriskt beteende inkluderar att utrusta intressenter för att tydligt kommunicera organisationens uppdrag. Att upprätthålla en exakt register över organisationens verksamhet och uppmuntra civilt och positivt engagemang med kunder och intressenter är två andra viktiga roller som spelas av kommunikation i organisatoriskt beteende.
Underlåtenhet att överföra exakta instruktioner kan påverka kommunikationen negativt. Detta kan resultera i en ökad felfrekvens och minskad produktivitet på arbetsplatsen.Om en handledares instruktioner missförstås kan allvarliga konsekvenser resultera. Dessa kan inkludera skador på anställda eller kränka en mycket värderad klient.
klar, konsekvent kommunikation, å andra sidan, uppmuntrar ofta mer produktivt arbetsplatsbeteende och ökar moral. Rollen för denna typ av kommunikation i organisatoriskt beteende resulterar i att arbetare känner sig mer kontroll över sin miljö. Att uppmuntra produktiv kommunikation mellan personal och kunder har i många fall visats också att öka kundnöjdheten.
Att utrusta intressenter för att exakt kommunicera en organisations värderingar och uppdrag är en annan viktig aspekt av kommunikation i organisatoriskt beteende. Ibland tar företag nya anställda eller styrelseledamöter genom en orienteringssession för att ge dem en historisk och aktuell bild av organisationen. Detta hjälper till att säkerställaatt alla de som är associerade med organisationen kommunicerar liknande meddelanden om dess uppdrag och mål.
Att införa en öppen dörrpolicy för anställda kan också vara en del av att underlätta korrekt kommunikation om organisationen till de utanför den. Detta stöder ofta PR -initiativ, eftersom missnöjda anställda eller de som har olösta frågor kan sprida fientliga rapporter och därmed orsaka ett PR -problem för organisationen. Ur proaktiv synvinkel är det ofta positiva PR -positiva PR -organisationer att utrusta intressenter med korrekt information om organisationen.
Att upprätthålla en exakt register över företagsevenemang anses i allmänhet kritiskt viktigt. I nästan alla fall finns det lagar som kräver att organisationer följer olika rapporteringskrav. Att överföra felaktig information kan också medföra straffrättsliga påföljder. Till exempel, om organisationen är ett företag, viss intern kommunikation, sådansom protokoll från företagsmöten måste hållas under en viss tid.