Jak se vypořádám s toxickými spolupracovníky?

I na nejvíce harmonických pracovištích bude pravděpodobně jeden nebo dva zaměstnanci, kteří tuto harmonii ohrožují. Toxičtí spolupracovníci mohou přijít ve formě supervizorů, vedoucích oddělení, administrativních zaměstnanců nebo kohokoli jiného, ​​komu je přidělena nějaká funkce v kanceláři nebo v jiném místě podnikání. Naučit se rozpoznávat a jednat s toxickými spolupracovníky je nejen nezbytné pro udržení vaší práce, ale také váš klid.

Prvním krokem při jednání s toxickými spolupracovníky je naučit se je rozpoznat. V některých případech je to snadno spravovatelné. Když je spolupracovník velmi hlasitý v kritice úsilí druhých nebo zjevně potěší šíření pověstí, je velmi málo ve způsobu rozlišování, aby si uvědomil, že jednotlivec je v jinak šťastné skupině dělící silou. Toxický spolupracovník však může být mnohem jemnější, někdy maskováním kritiky ve verbiage, která se zdá, že na povrchu vyjadřuje obavy a péči. Zatímco slova mohou být sladká, výsledkem je RumoR a Innuendo, které mohou podkopat pověst a důvěru druhých. Hledejte výsledky akcí jednotlivce a také o tom, jak jsou tyto akce podněcovány, a bude mnohem snazší určit, kdo je u kořene nespokojenosti na pracovišti.

Jakmile budete mít dobrou představu o tom, kdo šíří nesouhlas a nedůvěru, začněte se izolovat od reakce na jednání toxických spolupracovníků. To znamená, že nedovolíte, abyste byli viditelně ovlivněni kritikou a jemnými ostny, které jsou hozeny. I když se můžete vařit s rozhořčením zevnitř, zůstaňte na vnější straně klid a profesionální. Uvědomte si, že nyní nemusí být čas čelit pachateli a dovolit si čas uklidnit se. Po opětovném získání vyváženějšího rámce mysli bude snazší určit, jak konfrontovat a rozptýlit situaci, aniž by k problému přispělo.

DealingS toxickými spolupracovníky vyžaduje, abyste se pokusili podívat na situaci jako nezúčastněnou třetí stranu. To vám pomůže nastavit své vlastní emoce na jednu stranu a posoudit situaci kliničtějším způsobem. To je vlastně užitečné, protože si můžete všimnout některých malých detailů, které vám umožní získat nějaký přehled o tom, proč je spolupracovník tak negativní. Odhalení hlavní příčiny může často usnadnit rozvoj strategie, která minimalizuje negativitu a možná pomáhá spolupracovníkovi postupně změnit svůj postoj a stát se součástí týmu.

Mějte na paměti, že nedokončení s toxickými spolupracovníky zřídka funguje. Snažit se ignorovat problém s větší pravděpodobností podporuje toxicitu, protože spolupracovník může interpretovat ticho jako dohodu s jeho negativními prohlášeními a chováním. Konfrontace spolupracovníka, a tak poskytování určitého stupně odporu stačí, aby se cítil, že možná existuje jiný způsob, jak vidět a dělat věci aroua na pracovišti a začněte zpochybňovat jejich vlastní vnímání.

Při konfrontaci toxických spolupracovníků vždy používejte přístup, který nezahrnuje vrácení palby. Místo toho se zeptejte na otázky, které povzbuzují spolupracovníka, aby přemýšlel o řešeních problémů, o kterých se chystá. Cílem je změnit zaměření spolupracovníka z negativních myšlenek na účast na vytvoření lepšího pracovního prostředí. To může být zpočátku poněkud šokem a musí existovat odpor. V průběhu času může důsledně žádat o vstup, jak věci zlepšit

V některých případech nebude fungovat žádné množství uvažování nebo pokus o změnu špatného postoje v něco pozitivnějšího. To platí zejména v době, kdy toxičtí spolupracovníci berou velké množství radosti při poškození reputace druhých. Připravte dokumentaci související s těmito toxickými činnostmi a konfrontujte původTor přímo. Vysvětlete, že pokud se věci nezmění, bude aktivita nahlášena manažerovi nebo supervizorovi, který může jednat.

Ujistěte se, že jste si vědomi jakékoli politiky společnosti nebo stávajících vztahů mezi toxickým spolupracovníkem a horním managementem, které by se mohly proti vám použít. Například, pokud se negativní vliv na pracovišti stane příbuzným vlastníka společnosti, je pravděpodobné, že budete tím, kdo je disciplinovaný a možná ukončen ze zaměstnání. Pokud tato situace existuje, udržujte co nejklidnější, zatímco hledáte zaměstnání jinde. Odstranění z tohoto typu beznadějné situace minimalizuje napětí vašich nervů a umožní vám přejít na situaci, kdy existuje větší šance na to, že budete spokojeni s vaším místem zaměstnání.