Jaké jsou standardy výkonu práce?

Standardy výkonu práce jsou minimální úrovní produktivity nebo úspěchu, které musí zaměstnanci udržovat, aby zůstali zaměstnáni a dostali plnou kompenzaci. U některých pracovních míst to jednoduše znamená udržovat minimální úroveň produktivity, jako je výroba nebo prodej určitého počtu produktů v daném časovém období. U jiných pracovních míst, včetně mnoha kancelářských pracovních míst, je nemožné měřit surovou produktivitu. V takových případech má výkonnost založena na jiných faktorech, včetně kvality práce, včasnosti a efektivity. Mnoho podniků má formalizované seznamy standardů výkonu práce, aby se zajistilo, že zaměstnanci mají jasnou představu o očekáváních svých zaměstnavatelů.

Zaměstnavatelé zvažují různé různé faktory při navrhování nebo revizi seznamu standardů výkonu práce. Takové seznamy jsou téměř nikdy subjektivně založeny na jednotlivých zaměstnancích, ale spíše jsou objektivně založeny na pozicích, které zaměstnanci zastávají. Seznam výkonu práce sTandards má tendenci zahrnovat informace o tom, jak by měla vypadat dobrá práce, jak dlouho by to mělo trvat a kolik musí být provedeno v daném čase. Jiné úvahy mohou souviset s bezpečností a postojem vůči nadřízeným a k ostatním zaměstnancům. I když se standardy liší v závislosti na konkrétních pracovních místech, mnoho společností má také minimální standardy decorumu, o nichž se očekává, že všichni zaměstnanci budou následovat.

Nedodržení standardů výkonnosti zaměstnavatele může vést k trestům stejně mírným jako pokárání nebo tak závažné jako ztráta zaměstnání. V některých případech je trest při každém následném přestupku horší. V jiných se specifické selhání dodržování standardů výkonu pracovních míst splňuje různé tresty na základě povahy trestného činu. Pro zaměstnavatele je vzácné střílet zaměstnance, zejména nové, kteří nedodržují standardy jen jednou. Je také vzácné pro zaměstnavateles opakovanými přestupky, zejména když negativně ovlivňují produktivitu firmy.

Některé standardy výkonu práce mají jen málo společného se skutečnými pracovními místy a místo toho souvisejí se způsobem, jakým zaměstnanci interagují. Zaměstnanci, kteří jednají útočným nebo diskriminačním způsobem, mohou mít vážně škodlivé účinky na harmonii jakéhokoli daného pracoviště. Nepřímo, takové problémy mohou mít negativní dopad na produktivitu nebo kvalitu práce. Podniky proto mají často standardy výkonu práce, jejichž cílem je učinit antagonismus od zaměstnanců, kteří mohou trestat. Zatímco první trestný čin může mít za následek pouze pokárání, zaměstnavatelé mají často malou toleranci k takovému chování zaměstnanců.