Co je to online outsourcing?
Online outsourcing odkazuje na praxi najímání dodavatele třetích stran nebo subdodavatele přes internet za účelem provádění obchodních úkolů, které by jinak musely provádět zaměstnanec na místě. Outsourcing přináší výhodu úspor nákladů pro majitele podniků, což jim umožňuje být konkurenceschopnější na trhu. Kritici outsourcingu se domnívají, že tato praxe často odvádí zaměstnání od místních zaměstnanců, zejména pokud společnost zadává úkoly pracovníkům nebo společnostem v zahraničních zemích. Individuální zaměstnání může být zadána společností, která je zadávána společností, nebo může být externě zadán celý obchodní proces. Mezi příklady procesů, které mohou být zadávány externě, patří lidské zdroje, mzdy a účetnictví. Spíše než platit zaměstnancům na plný úvazek za plnění těchto úkolů, společnost tento proces zadává outsourcing a zaplatí společnosti nebo jednotlivce třetích stran, aby v případě potřeby plnila úkoly. OstatníČasy, společnost může potřebovat jednorázový úkol, který má být proveden. Například firma může potřebovat návrh loga. Spíše než školení zaměstnance k navrhování loga nebo najmutí nového zaměstnance, aby to udělal, může společnost tento úkol outsourcovat odborné společnosti, která provádí návrh loga. Po dokončení úkolu skončí smlouva s návrhářem.
Online outsourcing je metoda, pomocí které mohou společnosti zvýšit ziskové marže a někdy udržovat více zaměstnaných pracovníků. Například Homeshoring je proces najímání dodavatele třetích stran, který pracuje z domova na provádění obchodních procesů. Zaměstnanec je ze stejné země jako společnost, která je najímá, odtud jméno homeeshoring. Zaměstnanec může plnit úkoly, jako je zpracování volání zákaznických služeb, fakturaci zákazníků, kopírování a úpravy marketingu nebo jiných úkolů. Společnost může zase zaplatit telekomunikačnímu zaměstnanci nižší RATE než zaměstnanec na plný úvazek na místě a často ušetří náklady tím, že tomuto zaměstnanci neposkytne zdravotní pojištění nebo jiné dávky. Zaměstnanec často šetří peníze tím, že nemusí dojíždět do kanceláře, a studie ukázaly, že mnoho pracovníků je při práci z domova mnohem produktivnější.
Mnoho pracovních skupin a dalších organizací je kritickým pro online outsourcing. Některé společnosti zadávají technickou pracovní místa do zahraničí, která se považuje za odebírání pracovních míst od místních pracovníků. Společnosti jsou často schopny platit technickým zaměstnancům mnohem nižší mzdu než pracovníci ve své domovské zemi a považovat to za způsob, jak snížit náklady a zvýšit zisky. Například mnoho elektronických inženýrských společností v USA používá online outsourcing k pronájmu technických společností v Indii; Pracovníci jsou schopni provádět stejné úkoly pro mnohem nižší platy.