オンラインアウトソーシングとは何ですか？

オンラインアウトソーシングとは、インターネットを介してサードパーティの請負業者または下請業者を雇って、そうでなければ現場の従業員が実行する必要のあるビジネスタスクを実行することを指します。 アウトソーシングには、ビジネスオーナーのコスト削減という利点があり、それにより、市場での競争力を高めることができます。 アウトソーシングの批評家は、特に企業が外国の労働者または企業にタスクを外注している場合、慣行はしばしば地元の従業員から仕事を奪うと考えています。 個々のジョブは、企業が外部委託することも、ビジネスプロセス全体を外部委託することもできます。

企業は多くの場合、オンラインアウトソーシングを使用して特定のビジネスプロセスを実行しています。 アウトソーシングできるプロセスの例には、人事、給与計算、経理などがあります。 これらのタスクを実行するためにフルタイムの従業員に支払うのではなく、企業はプロセスを外部委託し、必要に応じてサードパーティの企業または個人にタスクを実行するために支払います。 また、企業が1回限りのタスクを実行する必要がある場合もあります。 たとえば、企業にはロゴのデザインが必要な場合があります。 会社は、ロゴをデザインするために従業員を訓練したり、それを行うために新しい従業員を雇ったりするのではなく、ロゴデザインを行う専門会社にタスクを外注することができます。 タスクが完了すると、デザイナーとの契約は終了します。

オンラインアウトソーシングは、企業が利益率を高め、時にはより多くの労働者を雇用し続けることができる方法です。 たとえば、ホームショアリングは、ビジネスプロセスを実行するために自宅で働くサードパーティの請負業者を雇うプロセスです。 従業員は彼らを雇っている会社と同じ国から来ているため、ホームショアリングという名前です。 従業員は、顧客サービスコールの処理、顧客への請求、マーケティングコピーの校正と編集などのタスクを実行できます。 その結果、会社は在宅勤務の従業員にフルタイムのオンサイト従業員よりも低い料金を支払うことができ、その従業員に健康保険またはその他の給付金を提供しないことでコストを節約できることがよくあります。 多くの場合、従業員はオフィスに通勤する必要がないため、お金を節約できます。また、多くの労働者は自宅で仕事をするときの生産性がはるかに高いことが研究により示されています。

多くの労働者グループやその他の組織は、オンラインアウトソーシングに不可欠です。 一部の企業は技術的な仕事を外国に外注していますが、これは地元の労働者から仕事を奪うと見られています。 多くの場合、企業は技術的な従業員に母国の労働者よりもはるかに低い賃金を支払うことができ、これをコスト削減と利益増加の方法と見なしています。 たとえば、米国の多くの電子工学企業は、オンラインアウトソーシングを使用してインドの工学企業を雇用しています。 そこの労働者は、はるかに低い給料でも同じタスクを実行できます。