Co je udržitelný marketing?
Udržitelný marketing je proces propagace produktů, které jsou šetrné k životnímu prostředí na maloobchodní úrovni a směřování závazku společnosti k udržitelným postupům na úrovni public relations. Uplatňuje tradiční marketingové techniky, ale ve specifickém kontextu. Tato kategorie marketingu se snaží vydělat na vyšší hodnotě, kterou spotřebitelé kladou na výrobky šetrné k životnímu prostředí, a společnostem, které ve svých výrobních a dodavatelských řetězcích vnímají závazek k udržitelnosti.
Marketing, který podporuje udržitelné iniciativy společnosti, slouží jako most mezi odpovědností a ziskovostí společnosti. Tyto iniciativy často vyžadují značné kapitálové investice, aby změnily způsob podnikání společnosti nebo inovovaly její produkty a služby, aby měly pozitivnější dopad na životní prostředí. Investice do udržitelnosti jsou pro společnost užitečné pouze tehdy, pokud vedou ke zvýšené ziskovosti. Zatímco sociální cíle jsou obdivuhodné, korporace má svěřeneckou povinnost maximalizovat zisky pro své akcionáře. Udržitelný marketing předpokládá, že tato investice je životaschopná vytvořením zpráv, které se dotknou tohoto zájmu spotřebitelů s očekáváním, že může být převedena do nákupních rozhodnutí.
Například společnost, která vyrábí prací prostředky, může navrhnout produkt, který má menší objem, potřebuje menší balení a používá místo chemických látek přírodní složky. Tato inovace produktu stojí společnost značné množství peněz, aby bylo dosaženo. Tuto investici provede pouze tehdy, bude-li věřit, že spotřebitelé ocení produkt a učiní rozhodnutí o nákupu na základě jeho nových funkcí. Trvale udržitelný marketing na úrovni produktu je navržen tak, aby spotřebitele upozornil na tyto nové ekologické vlastnosti. Na úrovni vztahů s veřejností může společnost svým akcionářům a zákazníkům podat zprávu, že je to odpovědný občan společnosti, který se zajímá o udržitelné inovace produktů pro budoucí generace.
Tímto způsobem obchodní analytici považují udržitelný marketing za trojitý, což vede k výhodám pro zákazníka, životní prostředí a společnost. Skutečný dopad udržitelného marketingu je však stále diskutabilní, protože obavy spotřebitelů, které jsou identifikovány prostřednictvím průzkumu veřejného mínění a výzkumu, se ne vždy promítnou do skutečných nákupních rozhodnutí. Nákup udržitelných produktů je často ovlivňován vnějšími silami, jako je srovnávací užitečnost, náklady a dostupnost, které mohou ovlivnit marketing. Trvale udržitelný marketing se týká identifikace, kdy si spotřebitel může dovolit učinit udržitelné rozhodnutí o nákupu, protože zpracovává zprávu o povědomí.
Nyní, když se koncept udržitelnosti ujal v mysli spotřebitelů a stal se cenným návrhem pro společnosti, chtějí environmentalisté posunout definici kupředu. Chtěli by, aby se změnilo tak, aby odráželo odpovědnost podniků za trh udržitelným způsobem, který je ziskový, ale spíše reaguje na skutečnou celosvětovou potřebu než na nekontrolovatelný konzumerismus. V ideálním případě by udržitelný marketing přestal povzbuzovat nezodpovědnou spotřebu v rozvinutých zemích, jen aby se zlepšil zisk.