Co je to výdajové centrum?
Nákladové centrum nebo nákladové centrum je termín, který se týká oddělení, služeb nebo strojů v organizacích, které jsou pro organizaci považovány za žádný přímý finanční přínos pro organizaci, i když nabízejí některé jiné formy nepřímého přínosu. To znamená, že taková oddělení nevytvářejí žádné přímé příjmy, a z tohoto důvodu jsou považováni za něco jako odtok na financích organizace. Nákladová střediska jsou obvykle udržována v organizaci kvůli určité hodnotě nebo přínosům pro organizaci, která nemusí být nutně finanční, nebo aby splnila nějaký druh závazku nebo očekávání.
Přesná definice centra nákladů je pro různé organizace jedinečná, protože to, co jedna organizace může považovat za výdajové centrum, může mít větší hodnotu pro jinou organizaci. Příkladem toho je oddělení informačních technologií (IT) v rámci organizace. Zatímco některé společnosti mohou zvážit příspěvek takového odděleníAbych byl minimální, ostatní mohou považovat oddělení, aby bylo ve svých operacích větší užitečnost.
Dalším příkladem centra nákladů je středisko zákaznického servisu, které může být jednou ze služeb vnímaných tak, aby vypustily finance společnosti. Taková společnost by mohla zobrazit peníze vynaložené na placení platu zástupců zákazníků a dalších nákladů potřebných k udržení oddělení, aby byly více než výhody odvozené z výnosů. To je možná důvod, proč jsou zástupci lidských zákaznických služeb často nahrazeni počítačovými systémy, kdykoli je to možné ve snaze snížit vnímaný odtok zdrojů. Některé společnosti dokonce outsourcují zákaznický servis do jiných zemí, kde zástupci zákaznických služeb nejsou rodilými mluvčími, což je poněkud nepohodlné pro zákazníky, kteří s nimi mohou mít těžký čas. To je výsledek vnímání takové službyS jako výdajová střediska a nabídka dotyčných společností na snížení peněz utratených za takové služby za každou cenu.
Jedním z běžných jmenovatelů propojujících výdajových středisek v různých společnostech je skutečnost, že jsou obvykle jedním z prvních oddělení nebo služeb, které mají být v případě jakékoli finanční krize v organizaci staženy, zmenšeny, zmenšeny nebo dokonce zcela zavřeny. Důvodem takové akce je skutečnost, že tato oddělení nepřispívají k příjmům a jsou považována za výdajné v době, kdy se společnost snaží zablokovat všechny úniky. Na druhé straně budou stále udržována oddělení, která jsou považována za zásadní - zejména ty, které generují příjmy -.