Wie entwickle ich ein Change Management -Programm?
Ein Änderungsmanagementprogramm ist ein strukturiertes Systemunternehmen, um deren Vorgänge anzupassen oder zu ändern. Unternehmen können sich aus mehreren Gründen verändern, die von den Kräften intern und extern zum Unternehmen angetrieben werden. Durch die Verwendung eines Programms kann ein Unternehmen Veränderungen mit einem zuvor erfolgreichen Prozess angehen. Dies kann jeden Ohr oder Widerstand lindern, der dem Änderungsmanagementprozess verbunden ist. Die meisten Unternehmen werden Änderungsmanagementprogramme auf ihren Betrieb aufbauen, obwohl in allen Systemen einige Standardprinzipien vorhanden sind. Beispielsweise können Änderungen strategisch, technologisch oder strukturell sein oder sich auf das Verhalten und die Einstellungen des Mitarbeiter konzentrieren. Der strategische Wandel konzentriert sich auf eine organisatorische Verschiebung. Dies kann zu einer Änderung der Produktionsgeschäfte oder der produzierten Waren und Dienstleistungen, Anpassungen an die Anzahl der Wettbewerber auf dem Wirtschaftsmarkt oder das Ergebnis von Veränderungen führenin der fiskalischen oder geldpolitischen Politik eines Landes. Technologisch ist die Verwendung oder ein Upgrade computergestützter Systeme im Unternehmen. Strukturelle Veränderungen sind intern und konzentrieren sich auf die Verantwortlichkeiten des Einzelnen innerhalb des Unternehmens und darüber, wie Einzelpersonen dem Managementteam des Unternehmens berichten. Das Verhalten von Mitarbeitern kann darin bestehen, einen Verhaltenskodex oder eine Ethik festzulegen, Arbeitnehmer zu schulen, wie Kundendienstbeschwerden oder eine Reihe anderer Situationen in der Geschäftsumgebung erfolgen können.
Ein Änderungsmanagementprogramm muss eine Person oder ein Team ausführen, das das System ausführt. Unternehmen können sich entscheiden, eine Person aus dem aktuellen Management auszuwählen oder ein Team aus den Geschäftstätigkeit des Unternehmens auszuwählen. Während eine einzelne Person ein zentrales Änderungsmanagementprogramm erstellt, kann dieses Setup auch als diktatorisch angesehen werden, was zu einem Widerstand des Mitarbeiters führen kann, der den Veränderungsprozess nicht mag. Eine teamorientierte Veränderung verwaltenDas MENT -Programm ermöglicht es dem Unternehmen, von mehreren Personen zu profitieren, die Einblicke in den Veränderungsprozess haben können. Die Mitarbeiter haben möglicherweise auch mehr Beziehung zu einem bestimmten Mitglied des Change Management -Teams, was einen einheitlicheren Prozess erstellt.
Outsourcing der Änderungsmanagementposition ist ebenfalls eine Möglichkeit. Dies schafft eine unabhängige Person oder ein unabhängiges Team für das Change Management -Programm und ermöglicht weniger Widerstand im Unternehmen. Während externe Personen nicht oft in den gesamten Betrieb des Unternehmens eingeweiht sind, bringen sie mehr Wissen in den Prozess ein und helfen, Hindernisse zu überwinden.
Erstellen eines Plans und der Festlegung von Zielen oder Zielen ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil der Entwicklung eines Änderungsmanagementprogramms. Das Managementteam des Unternehmens muss eine klare Vision für die Änderung haben, damit sie dies an die Mitarbeiter weitergeben können. Wenn Sie kurzfristige Ziele festlegen, die leicht zu erreichen sindRD mit dem verbleibenden Prozess.