Was sind die verschiedenen Arten von Konfliktmanagementstilen?
Die meisten Experten für Streitbeilegung sind sich einig, dass es fünf gemeinsame Konfliktmanagementstile gibt, obwohl es auch andere geben kann. Die fünf unterschiedlichen Stile sind Kraft, Unterkunft, Vermeidung, Kompromisse und Zusammenarbeit. Die Auswahl der besten Optionen unter verschiedenen Konfliktmanagementstilen hängt im Allgemeinen von den jeweiligen Umständen ab. Viele Menschen fühlen sich in der Regel mit einem oder zwei der Stile wohl, unabhängig vom Thema. Obwohl sie die meisten Zeit bevorzugten, können Menschen manchmal Situationen ausgesetzt sein, in denen es schwierig oder sogar gefährlich sein kann, eine andere Strategie zu verwenden. Bei der Lösung von Arbeitsplatzkonflikten ist es wichtig zu erkennen, dass die übliche Strategie möglicherweise für die Beantwortung der Angelegenheit unangemessen ist und dass Anpassung erforderlich sein kann.Diese Taktik kann oft als Missbrauch von Macht oder Autorität wahrgenommen werden. Es gibt jedoch Situationen, in denen die Verwendung von Gewalt erforderlich ist, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Zum Beispiel müssen Manager und andere in Autoritätspositionen häufig ihren Willen auferlegen, eine schnelle Entscheidung zu treffen oder einen Konflikt effizient zu lösen.
Wenn jemand Unterkunft benutzt, gibt er oder sie der anderen Partei nach und behauptet nicht seine eigenen Interessen. Obwohl es schwäche scheint, ist dies manchmal eine angemessene Strategie, wenn das Problem für eine der Parteien unwichtig ist. Er oder sie entscheidet sich dafür, die Wünsche des anderen zu erfüllen, um das Problem effektiv zu lösen.
Vermeidung besteht in der Regel darin, sich insgesamt außerhalb der Situation herauszuhalten, indem es vorgibt, dass es nicht existiert oder jemand anderem damit umgehen lässt. Im Gegensatz zu anderen Konfliktmanagementstilen ist dies normalerweise nicht die effektivste StrategieGY für die Lösung von Streitigkeiten am Arbeitsplatz. Es sei denn, einige andere Probleme haben Vorrang und es gibt einen gewissen Vorteil, eine Konfrontation zu verschieben. Vermeidung kann eher zu langfristigen Problemen zwischen den Mitarbeitern führen.
kann zu langfristigen Problemen führen.Kompromiss ist eine beliebte Option bei der Auswahl zwischen Konfliktmanagementstilen. In einem Kompromiss erklärt sich jede der Parteien ein, einige Wünsche oder Bedürfnisse loszulassen, um andere zu gewinnen. Infolgedessen bekommt keine Seite alles, was es will.
Bei der Zusammenarbeit versuchen die Parteien, die optimale Lösung zu finden, in der jeder gewinnt. Von allen Konfliktmanagementstilen beinhaltet diese Strategie in der Regel die offenste Kommunikation. Jede Seite bemüht sich normalerweise bewusst, die Ziele der anderen Partei zu hören und zu verstehen, während sie ihre eigenen Wünsche effektiv kommunizieren.
Nicht kommunizieren ist eine Möglichkeit, eine feindliche Arbeitsumgebung zu schaffen. Die meisten Konfliktexperten sind sich einig, dass Kommunikation und Zusammenarbeit eher zu Respekt und Harmonie in derArbeitsplatz. Einige Manager sind sich jedoch möglicherweise nicht sicher, wie man sich am besten mit kleinen Problemen oder dringenden Problemen befasst, die keine Zeit haben, sich durch einen langen Zusammenarbeit auszuarbeiten. In diesen Fällen liegt es normalerweise an den Arbeitsplatzvorsendungen, ihr bestes Urteilsvermögen zu nutzen, um zu einem zufriedenstellenden Ergebnis zu gelangen.