Was sind die verschiedenen Arten von Verbraucherverhaltenstheorien?
Theorien zum Verbraucherverhalten werden von Unternehmen verwendet, um ihre Verkaufs- und Marketingstrategien zu optimieren. Diese Theorien konzentrieren sich in der Regel darauf, wie Verbraucher Geld ausgeben, was sie veranlasst, mehr Geld auszugeben, und wie sich die Ausgabe von Verbrauchergeld auf die von Unternehmen praktizierten Planungen und Strategien auswirken sollte. Verschiedene Arten von Verbraucherverhaltenstheorien können sich auf die Entscheidungen konzentrieren, die Verbraucher auf der Grundlage ihres Budgets treffen, wie Verbraucher Entscheidungen treffen, um das höchste Maß an Zufriedenheit zu erreichen, wie Verbraucher die Nützlichkeiten und Merkmale verschiedener Produkte betrachten oder was und wie viel Verbraucher über bestimmte Dinge wissen Produkte.
Eine der am häufigsten verwendeten Verbraucherverhaltenstheorien besagt, dass Verbraucher sich rational verhalten. Mit anderen Worten, die Verbraucher tendieren dazu, das Beste aus ihren Produkten herauszuholen und gleichzeitig den geringsten Geldbetrag auszugeben. In ähnlicher Weise geht diese Theorie davon aus, dass es unwahrscheinlich ist, dass Verbraucher ihr gesamtes Geld auf einmal ausgeben, so dass sie keine Ersparnisse haben. Am anderen Ende des Spektrums sparen die Verbraucher häufig nicht ihr gesamtes Geld, was sie zwingen könnte, zu leben, ohne selbst die Grundbedürfnisse wie Nahrung, Unterkunft und Kleidung zu kaufen.
Eine andere wichtige Theorie besagt, dass Verbraucher Vorlieben und Vorlieben haben, die bestimmen, für welche Produkte sie sich interessieren. Marketingexperten führen häufig Verbraucherstudien durch, die sie in verschiedene demografische Merkmale wie Beruf, Alter und Standort aufteilen, da diese Faktoren zu den Verbraucherpräferenzen beitragen. Das Einkommen ist ein weiterer wichtiger Faktor in dieser Theorie, da das Einkommen das Budget eines Verbrauchers einschränkt.
Die Preise von Produkten werden häufig in einer der am häufigsten verwendeten Verbraucherverhaltenstheorien berücksichtigt. Im Allgemeinen sind Unternehmen der Ansicht, dass sie die Verbraucher dazu ermutigen können, mehr von ihren Produkten zu kaufen, indem sie ihre Produkte zu möglichst niedrigen Preisen anbieten. Dies liegt daran, dass rationale Verbraucher dazu neigen, Produkte zu kaufen, die ihnen die größte Zufriedenheit bieten und gleichzeitig die niedrigste Geldsumme kosten.
Die Funktionen oder Hilfsprogramme verschiedener Produkte können die Preise der Produkte ändern. Aus diesem Grund versuchen Verbraucher, Funktionen, die sie verwenden können, mit zusätzlichen Preisen abzugleichen. Diese Theorie lässt sich beispielsweise auf den Automobilverkauf anwenden. Ein Verbraucher kann festlegen, wie viel er für ein Auto mit Bonusfunktionen, wie z. B. zusätzliche Unterhaltungs- oder Mediengeräte, zusätzlich bezahlen möchte. Ein Fachmann in der Marketingabteilung könnte versuchen, zu bestimmen, wie viel das Unternehmen für Bonusfunktionen berechnen kann, ohne Umsatz zu verlieren.
Der Einfluss von Wissen auf das Verbraucherverhalten steht im Mittelpunkt einer anderen Theorie zum Verbraucherverhalten. Verbraucher entscheiden sich eher für Produkte, die sie verstehen oder mit denen sie vertraut sind. Die Art der Informationen ist ebenfalls wichtig, da der schlechte Ruf eines Unternehmens oder Produkts eine Person dazu veranlassen kann, stattdessen ein Produkt eines Mitbewerbers zu kaufen.