Was ist Markenwerbung?
Markenwerbung ist eine gemeinsame Marketingstrategie zur Steigerung des Produktbewusstseins, der Kundenbindung, der Wettbewerbsfähigkeit, des Umsatzes und des Gesamtunternehmenswertes. Unternehmen nutzen es nicht nur, um zu zeigen, was an sich anders oder gut ist und was zu verkaufen ist, sondern auch, um das Image für die Verbraucher lebendig zu halten. Es konzentriert sich in der Regel auf Elemente, die den Test der Zeit bestehen können, obwohl Unternehmen Werbeaktionen basierend auf dem Marktgeschehen anpassen. Die Anstrengungen, die erforderlich sind, um mit diesen Techniken effektiv zu sein, erfordern, dass Vermarkter leidenschaftlich über das, was sie tun, sind.
Verbraucher bewusst machen
Ein vorrangiges Ziel dieser Strategie ist die Steigerung der Markenbekanntheit. Dies ist ein Maß dafür, ob die Menschen über die Produkte, Dienstleistungen und Philosophien eines Unternehmens Bescheid wissen. Die Grundidee ist, dass Menschen nicht kaufen können, was sie nicht wissen, dass es existiert. Damit ein Unternehmen expandieren oder konkurrieren kann, muss es einige Anstrengungen unternehmen, um Botschaften an die Öffentlichkeit zu bringen.
Unternehmen können auf unterschiedliche Weise mit Käufern kommunizieren, z. B. über Printwerbung, Radiowerbung oder Demonstration. In vielen Fällen wenden Unternehmen mehr als eine dieser Methoden an, um effizienter zu sein. Die Hoffnung ist, die Öffentlichkeit mit Informationen darüber zu bombardieren, was zum Verkauf steht und wofür das Unternehmen steht.
Wiederholung ist wichtig, um Bewusstsein zu schaffen. Normalerweise muss eine durchschnittliche Person eine Unternehmensnachricht mehr als fünf Mal sehen oder hören, bevor sie im Kopf bleibt. Ein Unternehmen muss daher seine Werbung über Wochen, Monate oder sogar Jahre liefern, nicht auf einmal. Es kann einige Zeit dauern, bis die vollständigen Auswirkungen einer Kampagne sichtbar sind.
KSPs und Wettbewerbsfähigkeit
Wie ein Unternehmen den Verbrauchern seine Waren oder Dienstleistungen zeigt, reicht das Bewusstsein allein nicht aus, um jemanden zum Kaufen zu bewegen. Unternehmen müssen auch nachweisen, dass sie dem Käufer etwas geben können, das anderswo nicht erhältlich ist. Führungskräfte identifizieren dazu das Besondere, das auch als Key Selling Point (KSP) bezeichnet wird. Ein Mascara-Hersteller könnte sich beispielsweise darauf konzentrieren, dass sein Produkt länger auf Wimpern bleibt. Manchmal entwickeln Führungskräfte in einem Marketing-Team eine andere Kampagne, die auf den wichtigsten Verkaufsargumenten basiert. Abhängig von ihrem Werbebudget können sie jedoch auch eine Handvoll KSPs in einer einzigen Nachricht kommunizieren.
Das Hervorheben dieser Verkaufsargumente macht ein Unternehmen häufig insgesamt wettbewerbsfähiger. Käufer können sich diese Elemente ansehen und fundierte Vergleiche anstellen, um schließlich zu entscheiden, welche Dienstleistung oder Ware sie kaufen möchten. Je aggressiver, häufiger oder eindeutiger die KSP-Botschaft eines Unternehmens ist - das heißt, je besser ein Unternehmen für sich wirbt -, desto wahrscheinlicher ist es, dass Kunden sich für diese Marke entscheiden. Ein sehr gutes Produkt verkauft möglicherweise nicht annähernd so viele Einheiten wie ein mittelmäßiges Produkt, wenn die Merkmale, die es von anderen abheben oder besser machen, für den Käufer nicht besonders hervorgehoben werden.
Aufbau eines treuen Kundenstamms
Ein weiterer Grund, warum Unternehmen für Marken werben, ist die Förderung der Kundenbindung. Wenn das Unternehmen seine Waren oder Dienstleistungen gut zur Geltung bringen kann und die Kunden den Wert in den KSPs erkennen, werden sie wahrscheinlich ein gutes Einkaufserlebnis haben. Die guten Gefühle, die mit diesem Kauf einhergehen, können den Kunden veranlassen, wieder einzukaufen, und im Laufe der Zeit betrachtet er die Marke als seine bevorzugte Wahl. Er könnte sogar die Produkte des Unternehmens kaufen, wenn aufgrund der von ihm wahrgenommenen Vorteile eine andere billigere Option verfügbar ist.
Umsatz, Gewinn und Unternehmenswert
Die Konzepte des Bewusstseins, der wichtigsten Verkaufsargumente und der Kundenbindung verbinden sich mit der Gewinnsumme. Wenn die Leute die Dienstleistungen oder Waren eines Unternehmens kennen und diese den Alternativen vorziehen, steigt der Umsatz für das Unternehmen normalerweise. Das steigert die Einnahmen des Unternehmens. Höhere finanzielle Gewinne bedeuten, dass Führungskräfte in mehr Projekte oder Verbesserungen investieren können, und die Öffentlichkeit sieht dies oft als innovativ an. Die Aktienkurse, die den von einer Aktiengesellschaft wahrgenommenen Wert anzeigen, steigen in der Regel dadurch.
Image pflegen
Sobald Führungskräfte ein gutes Image erstellt haben, können sie nicht davon ausgehen, dass ihre Arbeit erledigt ist. Konkurrenten bringen ständig neue Produkte heraus, die die Sichtweise der Menschen auf eine Marke verändern können. Daher müssen Unternehmen den Markt kontinuierlich bewerten. Wenn sie feststellen, dass bestimmte Linien nicht mehr so hoch sind wie zuvor, verbessern sie in der Regel das, was verkauft wird, identifizieren neue wichtige Verkaufsargumente und entwickeln neue Kampagnen.
Bildprobleme können auch direkt aus einem Unternehmen heraus auftreten. Wenn Führungskräfte zum Beispiel über ihre Praktiken lügen, sehen Verbraucher die Unehrlichkeit im Allgemeinen als schlecht an und lassen ihre Gefühle über die Situation in ihre Kaufentscheidungen einfließen. Aus diesem Grund spielt Ethik bei der Markenwerbung immer eine Rolle.
In die Zukunft schauen
Da Marketingleiter sich auf die Markenwerbung konzentrieren, denken sie daran, dass sich das Gesamtimage im Idealfall nicht dramatisch verändern wird, auch wenn einige geringfügige Anpassungen der Nachrichten erforderlich sind, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu erhalten. Eine vollständige Neuorientierung ist schwierig, da die Menschen ihre ersten Reaktionen auf ein Produkt oder eine Dienstleistung oder ihre kollektiven Erfahrungen nicht so leicht vergessen. Führungskräfte müssen daher bei der Markenwerbung zukunftsorientiert vorgehen. Sie müssen einen Fokus für das Image finden, mit dem das Unternehmen lange Zeit zufrieden sein wird. Dies setzt ein gutes Sehvermögen voraus.
Das Element der Leidenschaft
Effektive Werbung ist viel Arbeit und kann anstrengend sein. Menschen, die im Marketing tätig sind, müssen ein echtes Gespür für das haben, was sie tun, um energiegeladen, konzentriert und effizient zu bleiben. In guten Kampagnen trifft diese Leidenschaft die Verbraucher und beeinflusst, was sie denken.