Was ist Conversion -Optimierung?
Conversion -Optimierung, die manchmal als Conversion Rate Optimization (CRO) bezeichnet wird, ist eine Direktmarketing -Technik, mit der bestehende Besucher in Kunden umgewandelt werden sollen. Diese Taktik ist im Internet -Marketing weit verbreitet, aber auch in vielen Geschäften wird die Conversion -Optimierung verwendet. Online CRO konzentriert sich auf die Reduzierung der Absprungrate oder die Rate, mit der Besucher die Website schnell verlassen, indem Sie das Layout, die Werbung und den Inhalt von Site verfolgen und ändern. Im Gegensatz dazu wird im Geschäft CRO häufig versucht, den Umsatz zu steigern, indem sie sich auf Werbung oder Verkaufsanreize für Geschäftsbesucher sowie den Kundenservice konzentriert. Verschiedene Websites konzentrieren sich auf die Verbesserung verschiedener Statistiken, die von der Absprungrate und der Zielseitenoptimierung bis hin zu Verkehrserhöhung und Branding reichen. Die Änderungen der Zielseite wirken sich auf die Besucher ausErste Eindrücke der Website und können potenzielle Kunden auf relevante Inhaltsseiten oder optimierte Verkaufsseiten leiten. Steigerung des Verkehrs kann manchmal die Conversion -Rate erhöhen, abhängig von der Quelle des Verkehrs und der Frage, ob er für das Thema der Website relevant ist. Das Gesamtziel der Conversion -Optimierung ist es, den Umsatz durch Umsatz sowie Return on Investment (ROI) zu steigern.
Es gibt verschiedene Methoden zum Testen von Site -Layouts oder zum Inhalt der Conversion -Optimierung. Eine der Haupttechniken, die als A/B -Test oder multivariate Tests bezeichnet werden, besteht darin, zwei oder mehr Optionen gleichzeitig zu testen, um zu sehen, welche erfolgreicher darin besteht, Besucher in Kunden umzuwandeln. Nachdem genügend signifikante Daten erhalten wurden, kann das erfolgreichste Layout über den gesamten Standort implementiert werden. Eine andere Technik besteht darin, Verkehrsmuster und Besucherverhalten auf dem s zu untersuchenITE, um eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln, ohne so viel Zeit im Testmodus zu verbringen.
Speicher implementieren auch Conversion -Optimierungstechniken auf unterschiedlichen Ebenen. In größerem Umfang konzentrieren sich die Geschäfte darauf, den ROI durch Kreditkarten, Prämienprogramme, E -Mail -Erfassungen und andere Strategien zu steigern, die sich auf das Beziehungsmarketing konzentrieren. Darüber hinaus beinhaltet Marketing auch Fenster und visuelles Design, wie Schaufensterpuppen in Bekleidungsgeschäften, Vitrinen, Fotos und allgemeine Filialenatmosphäre. Die Produktplatzierung ist auch ein Fokus; Durch die Platzierung bestimmter Produkte in die Front und das Verbergen des Verkaufsabschnitts in der Rückseite des Geschäfts erhöhen die Geschäfte mit größerer Wahrscheinlichkeit den Preis jeder Transaktion sowie die Conversion -Rate.
Für Erstkunden können Werbeaktionen und Verkäufe ihnen Anreize bieten, einen Kauf zu tätigen oder den Preis oder die Anzahl der Einheiten ihres Kaufs zu erhöhen. Die Conversion -Optimierung ist auch ein großer Schwerpunkt des Kundendienstes. Vertriebsmitarbeiter und Manager, die ordnungsgemäß ausgebildet sindBei der persönlichen Förderung von Produkten überzeugen Sie die Kunden eher, einen Kauf zu tätigen, wodurch die Conversion -Raten erhöht werden.