Was ist Krisenmanagement?

Krisenmanagement ist ein wesentliches Konzept in irgendeiner Form von Unternehmen und bezieht sich normalerweise auf zwei Praktiken. Ein Teil davon plant voraus, verschiedene Arten von Krisen zu antizipieren und festzustellen, wie ein Unternehmen sie ansprechen würde. Das andere ist der tatsächliche Umgang mit Krisen, wenn sie auftreten und in ihrer Folge, damit ein Unternehmen mit minimalem Rentabilitätsverlust und bei Bedarf seinen Ruf bei Bedarf beibehalten hat. Dazu gehören das Versagen von Technologie, Angriffe gegen das Unternehmen, Wetterkatastrophen, schwerwiegende Fehler des Unternehmens oder einige seiner Mitarbeiter, plötzlicher Verlust der hohen Anzahl von Mitarbeitern, schwerwiegende Schäden an Unternehmenseinrichtungen und anderen. Es wurde vermutet, dass das Management dieser Probleme immer beginnen muss, bevor es ein Unternehmen gibt, um ein Unternehmen die beste Chance zu geben, das Problem ohne große finanzielle Rückschläge zu überleben.S Ende, intelligente Unternehmen untersuchen tendenziell potenzielle Risiken und entwickeln Krisenmanagementpläne für alle Probleme, von denen sie glauben, dass sie wahrscheinlich auftreten. Sie können sogar jeden Plan testen oder Krisenmanagementsimulationen durchführen, damit die Menschen über ein wenig Erfahrung und Wissen verfügen, wenn sie jemals einen Plan in die Praxis umsetzen müssen. Manchmal erstellen Unternehmen diese Eventualverbindlichkeiten selbst oder beschäftigen sich möglicherweise von Krisen- oder Risikomanagementspezialisten, die das Unternehmen bei der Berücksichtigung von Risiken beraten und wie man jede mögliche Katastrophe umgeht.

Der zweite Aspekt des Krisenmanagements tritt auf, wenn im Unternehmen eine schwere negative Situation auftritt, die sofort behandelt werden muss. Es wird gehofft, dass ein Plan vorhanden ist, und die Aspekte dieses Plans können je nachdem, was stattgefunden hat, variieren. Zum Beispiel ist extremer Schaden an einer Einrichtung aus der Sicht der Öffentlichkeitsarbeit möglicherweise kein Problem für ein Unternehmen. Auf der anderen SeiteHand, Mitarbeiterfehler, die den Ruf eines Unternehmens schädigen oder seine Kunden verletzen, könnte eine große Herausforderung sein.

In diesem zweiten Szenario ist eine Sache, die Unternehmen häufig tun werden, den Informationsfluss zu kontrollieren. Zu viele Mitarbeiter, die sprechen, können gemischte Nachrichten an Aktionäre, Kunden, die breite Öffentlichkeit und sogar andere Mitarbeiter senden. Das nächste Ziel im Krisenmanagement für Mitarbeiterfehler ist es, sie nach Möglichkeit sofort zu reparieren. Das Entlüften von Fehlbeamten und die schnelle Erstattung für Verletzte sind wahrscheinlich Schritte. Ein Unternehmen muss dann in der Regel die Schritte zeigen, die es unternommen hat, normalerweise der Öffentlichkeit über eine Öffentlichkeitsarbeit, um das Problem zu beseitigen oder es anzugehen.

Einige Unternehmen waren mit Krisenmanagement in verschiedenen Formen sehr erfolgreich. Andere tun es nicht so gut und brauchen eine sehr lange Zeit, um sich zu erholen, oder sie gehen aus dem Geschäft. Kluge Geschäftsinhaber werden empfohlen, jedes mögliche „Ding, das schief gehen könnte“ zu betrachten und sich in Adva zu entscheidennce wie man damit umgeht. Diese Art des Denkens könnte zwar als pessimistisch bezeichnet werden, aber es ist wirklich nicht anders, als eine Ausstiegsstrategie für Mitarbeiter zu haben, wenn ein Gebäude in Flammen steht. Für die meisten Unternehmen ist das Letzte, was sie in einer Krise tun möchten, herauszufinden, wie sie ohne vorherige Planung damit umgehen können, was Zeit und Geld verschwenden kann, was möglicherweise zum Tod eines Unternehmens führt.