Was ist ausgehender Telemarketing?

Outbound Telemarketing ist eine proaktive Form des Marketings oder der Förderung eines Unternehmens, eines Produkts oder einer Dienstleistung. Diese Art von Telemarketing ist mit ausgehenden Verkaufsanrufen verbunden, wenn ein Unternehmen versucht, einem Kunden sein bestimmtes Produkt zu verkaufen. Unter anderen Umständen kann das ausgehende Telemarketing mit Marketing -Forschungsunternehmen in Verbindung gebracht werden, die Umfragen oder Umfragen durchführen, um Informationen über verschiedene Arten von Informationen zu sammeln. Eine Gruppe von Betreibern oder Telemarketern tätigt während ihrer Schicht zahlreiche ausgehende Anrufe oder "kalte Anrufe". Im Allgemeinen arbeiten Vertreter an einer Anrufleitungsliste, die aus verschiedenen Quellen stammen kann.

Einige ausgehende Telemarketing -Unternehmen kaufen Lead -Listen von Unternehmen. Die Lead -Listen, die sie kaufen, enthalten eine Liste der Zielkunden, die das Unternehmen, das die ausgehenden Anrufe tätigt, die beste Chance hat, sich in Kunden umzuwandeln. Für andere Unternehmen die Führung liST stammt aus seinen eigenen Marketingbemühungen, bei denen das Unternehmen seine eigenen Kontaktinformationen sammeln konnte und anschließend Anfragen von interessierten Parteien verfolgt.

Wenn ein Unternehmen beispielsweise ein Widget verkauft, kann das Unternehmen auf seiner Website ein Abonnement -Box auf seiner Website enthalten, damit der Besucher weitere Informationen anfordern kann. In der Abonnementbox kann der Besucher aufgefordert werden, einen Namen und eine Kontakt -Telefonnummer anzuschließen. Wenn der Betreiber, der an ausgehenden Telemarketing beteiligt ist, die Liste erhält, würde der Betreiber dann auf der Leitung nachverfolgen, um alle Fragen zu beantworten, die der Besucher hat. Das ultimative Ziel ist es jedoch, dem Besucher das Produkt oder die Dienstleistung zu verkaufen, die das Unternehmen anbietet.

Inbound Telemarketing ist eine andere Form des Telemarketings. Interessierte Kunden, die in ein Call Center anrufen, um weitere Informationen zu den Produkten oder Dienstleistungen zu finden, die das Unternehmen verkauft. Ausgehender Telemarketing is oft als kalt anrufen, wenn die potenziellen Kunden keine Informationen vom Unternehmen angefordert haben, sondern aus anderen Mitteln erhalten wurden.

ausgehende Telemarketing -Anrufer müssen sich an Gesetze halten, die durch die jeweilige Gerichtsbarkeit, in der sie tätig sind, eingeführt wurden. Diese Gesetze und Vorschriften sollen die Verbraucher vor unaufgeforderten Anrufen schützen, die sie nicht erhalten möchten. In einigen Bereichen können Verbraucher beantragen, auf eine aufgehende Telemarketing auf eine Liste zu rufen. Ausgehende Telemarketer müssen sich auch an Regeln halten, wie z.