Qu'est-ce qu'une structure organisationnelle centralisée?
Une structure organisationnelle centralisée est une approche de gestion des décisions qui concentre le pouvoir au sommet d'une hiérarchie. Un nombre limité de personnes ont la capacité de prendre des décisions et ce sont des membres de haut niveau de l'entreprise ou de l'organisation. Cela contraste avec une structure organisationnelle décentralisée, dans laquelle les niveaux supérieurs délèguent leur autorité dans une chaîne de commandement afin de permettre aux employés à plusieurs niveaux de prendre des décisions. Il existe des avantages et des inconvénients pour les deux structures qui peuvent être pris en compte lors du développement ou de la modification d'une structure organisationnelle.
Cette approche peut être vue partout, des petites entreprises aux grandes entreprises. Un propriétaire d’entreprise comptant seulement quelques employés préférera peut-être prendre toutes les décisions pour l’entreprise dans une structure organisationnelle centralisée. Les employés doivent discuter des activités prévues ou des préoccupations avec le propriétaire et ne peuvent pas prendre de décision en toute indépendance, sauf dans des circonstances très contrôlées. Cela permet un meilleur contrôle des opérations commerciales.
Dans les grandes entreprises, la structure organisationnelle centralisée est généralement associée à une hiérarchie très large et fortement hiérarchisée. Au fur et à mesure que les gens gravissent les échelons hiérarchiques, ils ont plus d'autorité et plus de liens avec des personnes capables de prendre des décisions. Tout en haut se trouve la poignée de personnes qui détiennent le pouvoir ultime sur les activités de la société. Ceux-ci peuvent être des membres d'un conseil d'administration ou des directeurs généraux, en fonction de la manière dont l'entreprise est organisée.
L’efficacité est un avantage de la structure organisationnelle centralisée. Lorsque des décisions doivent être prises, elles le sont rapidement, car aucune consultation n’est nécessaire. Cependant, l’inconvénient du contrôle centralisé est qu’il faut parfois beaucoup de temps pour que les problèmes atteignent les personnes qui peuvent prendre des décisions. Ils sont souvent surchargés de travail et un problème peut prendre un certain temps avant d’être porté à leur attention. Dans une structure décentralisée, l'autonomie aux niveaux inférieurs peut permettre une résolution plus rapide des problèmes mineurs, car il n'est pas nécessaire de les escalader à travers une série de niveaux.
La stagnation est un autre défaut potentiel de la structure organisationnelle centralisée. Les cadres supérieurs d'une entreprise peuvent ne pas être en contact avec les travailleurs ou être à la traîne des développements de l'industrie. Lorsqu'elles sont les seules personnes à prendre des décisions, il peut être difficile pour une entreprise de progresser et de promouvoir le progrès. Cette structure peut également contribuer à une culture plus houleuse où les employés se sentent moins valorisés. Les personnes en qui on a confiance en leurs décisions ont tendance à se sentir plus liées à leurs employeurs et peuvent être plus enclines à rester à long terme.