Qu'est-ce qu'un agent du personnel?
Un responsable du personnel est chargé des relations avec les employés et des problèmes de dotation. Il est chargé de recruter les bonnes personnes pour un poste, de déterminer le nombre d'employés nécessaires à une entreprise pour être efficace et de déterminer le meilleur moyen d'accroître la productivité du personnel. Cette personne décidera quand une entreprise doit embaucher du personnel, rédiger une description de poste et diffuser des annonces pour les demandeurs d'emploi.
Étant donné que cet emploi concerne la dotation en personnel, la personne qui l'exerce doit savoir quoi rechercher chez les employés potentiels. Il rédigera des questions d'entrevue, examinera les demandes, conduira des entretiens et assurera le suivi auprès d'éventuels employés. Cette personne est chargée de former les nouvelles recrues et d’organiser des séances d’orientation.
Un responsable du personnel peut travailler de manière indépendante, avec un groupe sous-traité pour aider à la réalisation de projets ou en interne en tant qu'employé. Il peut se spécialiser dans un aspect particulier des ressources humaines, comme la formation ou le recrutement, ou être responsable de tout ce qui concerne le personnel. L'étendue des responsabilités dans ce travail est basée sur la taille et les besoins de l'entreprise.
Outre le recrutement, un responsable du personnel aide les employés à obtenir leurs récompenses et leurs avantages et veille au maintien d'un environnement de travail sûr. Cette personne doit connaître la déclaration de mission de l'organisation et s'assurer que toutes les politiques de l'entreprise sont suivies. En outre, les responsables des ressources humaines doivent veiller au respect des mandats des employés fédéraux et des politiques en matière de diversité.
Une personne occupant ce poste doit s'efforcer d'équilibrer les effectifs d'une entreprise en s'assurant que le bon nombre de personnes possédant les bonnes compétences est utilisé efficacement. Les agents du personnel doivent être en mesure de traiter de manière professionnelle avec un large éventail de personnes. Les compétences de négociation et les relations interpersonnelles sont nécessaires pour réussir à travailler avec les gens.
Tout le travail ne consiste pas à travailler face à face avec des personnes. Un officier du personnel consacre beaucoup de temps à la paperasserie et aux feuilles de temps et doit être organisé et analytique. Les agents apportent également un soutien personnel au personnel, s'efforçant de le mettre à l'aise et le rendant positif. La rétention des employés est un objectif majeur.
La plupart des personnes qui occupent cet emploi possèdent un diplôme collégial lié à des ressources commerciales ou administratives. Ils peuvent également travailler dans les forces armées, et l'US Marine Corps, par exemple, engage des officiers d'état-major pour superviser et gérer l'administration et donner des conseils sur des questions relatives aux affaires personnelles et aux avantages. Le titre est un titre européen populaire, mais aux États-Unis, ils sont plus souvent appelés superviseurs d’employés, directeurs / responsables des ressources humaines ou directeurs des services administratifs.