さまざまな変更管理手法とは何ですか?
変更管理手法は、組織がビジネスパフォーマンスと従業員の士気への悪影響を最小限に抑える方法で変更を計画するのに役立ちます。 変更管理手法を適用するには、変更の結果として生じる懸念に対処しながら、変更をスムーズに行うために設計された戦術の組み合わせが必要です。 変更管理で使用される手法には、変更に対するサポートの構築、組織が変更を行う速さの管理、および変更に対する抵抗に対処するための効果的な方法の適用が含まれます。 変更の心理的影響に対処することに加えて、変更管理手法には、変更に関連する予算とパフォーマンスのタイムラインの管理も含まれます。
企業が移転、管理の変更、または新しいコンピューターシステムなどの変更を行うと、その変更は組織のメンバーにストレスを与え、機能に影響を与える可能性があります。 変更管理は、組織内の変更を処理するために使用されるシステムです。 スムーズな変更を行う2つの等しく重要な側面は、変更の心理的側面と計画的側面です。
エンジニアリング変更を成功させるには、ビジネスや組織の機能を最小限に抑えながら、変更をスムーズに行う予算と手順を慎重に設計する必要があります。 変更管理プランナーは、変更中に発生する可能性が高いコスト、メリット、および障害を考慮する必要があります。 次に、この情報を使用して、新しい運用方法へのスムーズな移行を調整する必要があります。 これには、家具の移動などの物理的な段階的な変更や、会社のWebサイトが新しいサーバーに移行するときのオフライン時間など、変更中に発生する可能性のあるサービスの中断の通知が含まれます。
心理的変化の管理手法は重要です。変化の結果としての人間の抵抗や混乱がスムーズな移行を妨げ、企業にコストをもたらす可能性があるためです。 何よりも、心理的変化の管理手法で最も重要なのは、リーダーと組織のメンバーとの間のコミュニケーションチャネルを開いたままにすることです。 コミュニケーションチャネルが利用できる場合、組織管理は懸念事項に対処し、誤解を修正し、変更に関する意見を理解しやすくなります。 コミュニケーションチャネルを開いたままにしておくことは、変更に同意しない組織メンバーの不安に対処する上でも不可欠です。
組織内での変化に対する抵抗は、否定的な行動や、組織またはその管理に対する攻撃と見なされるべきではありません。 一般的に、組織のメンバーは、組織が成功することを望み、組織の成功に対する脅威として変更を確認するため、変更に抵抗します。 変化に対する抵抗に取り組むとき、プロセスの早い段階で彼らの懸念に取り組むために、抵抗するメンバーと会うことが重要です。 経営者が個人の懸念に対処するのを待つ時間が長いほど、他のメンバーから抵抗の支持を得る可能性が高くなります。