Vilka är de olika teknikerna för förändringshantering?
Förändringshanteringstekniker hjälper en organisation att planera förändringar på ett sätt som minimerar negativ påverkan på affärsresultat och anställdas moral. Att tillämpa förändringshanteringstekniker innebär en kombination av taktik som är utformade för att göra förändringen smidigt samtidigt som man tar upp eventuella problem som uppstår till följd av förändringen. Tekniker som används i förändringshantering inkluderar byggnadsstöd för förändringen, hanterar hur snabbt organisationen gör förändringen och tillämpar effektiva metoder för att hantera motståndet mot förändringen. Förutom att hantera de psykologiska effekterna av förändringen, inkluderar förändringshanteringstekniker också hantering av budgetar och prestandatidslinjer relaterade till förändringen.
När ett företag gör en förändring som ett drag, en förändring i ledningen eller ett nytt datorsystem, kommer förändringen att orsaka stress på organisationens medlemmar och kan påverka funktionen. Förändringshantering är ett system som används för att hantera förändringar inom en organisation. Två lika viktiga aspekter av att göra en smidig förändring är de psykologiska aspekterna och planeringsaspekterna av förändringen.
Framgångsrik teknisk förändring innebär noggrant att utforma budgetar och rutiner som gör att förändringen sker smidigt, vilket minimerar avbrott i företagets eller organisationens funktion. Förändringshanteringsplanerare måste ta hänsyn till kostnader, fördelar och hinder som troligen kommer att uppstå under en förändring. De måste sedan använda denna information för att orkestrera en smidig övergång till det nya sättet att fungera. Detta kan inkludera gradvisa fysiska förändringar som flyttning av möbler eller tillkännagivande av eventuella serviceavbrott som gjorts under en förändring, till exempel offline tid när en företags webbplats migrerar till en ny server.
Psykologiska förändringshanteringstekniker är viktiga eftersom människans motstånd eller förvirring till följd av förändring kan avbryta en smidig övergång och orsaka kostnader för företaget. Framför allt är det viktigaste av de tekniska förändringshanteringsteknikerna att hålla kommunikationskanalerna öppna mellan ledarna och medlemmarna i organisationen. När kommunikationskanaler är tillgängliga kan organisationshantering lättare hantera problem, korrigera missuppfattningar och förstå åsikter om förändringen. Att hålla kommunikationskanalerna öppna är också viktigt för att hantera rädsla för organisationens medlemmar som inte håller med om förändringen.
Motstånd mot förändring inom en organisation bör inte ses som negativt beteende eller som ett angrepp på organisationen eller dess ledning. Generellt motstår medlemmar i en organisation förändring eftersom de ärligt vill att organisationen ska lyckas och ser förändringarna som ett hot mot organisationens framgång. När man adresserar motstånd mot förändring är det viktigt att träffa resistenta medlemmar för att ta itu med sina problem tidigt i processen. Ju längre ledning väntar på att hantera individernas oro, desto mer troligt är de att få stöd i deras motstånd från andra medlemmar.