コンピテンシーベースの管理とは何ですか？

コンピテンシーベースの管理は、コアコンピテンシーを使用して、ビジネス環境を通じて組織をリードすることに焦点を当てています。コアコンピテンシーは、企業が商品やサービスを生産するために使用する知識、スキル、または能力を表しています。これらの能力は、他のビジネスによって簡単に複製されることはありません。コンピテンシーベースの管理の主な教義は、企業内のコアコンピテンシーを定義し、トップマネジメントを企業をリードするプログラムとコンピテンシーに「購入」し、能力に関する人材を再構築し、この情報に基づいてミッションステートメントを作成することです。

コアコンピテンシーは、企業が繰り返し使用するプロセスまたは運用についてほぼすべてのプロセスまたは運用にすることができます。コアコンピテンシーには2つの主要な資格が存在します。まず、競合他社が複製するのは困難な能力でなければなりません。第二に、会社はこれらの能力をビジネス環境の多くの異なる製品ラインまたは市場に活用できる必要があります。例には特別なものが含まれます生産技術、限られたグループのテクノロジーコンポーネントグループ、カスタマーサービスの実践、他のビジネスとの戦略的関係、または一貫して消費者向けの新しいアイデアや製品を一貫して解約するよりも、研究開発パイプラインで動作する製品。

コンピテンシーベースの管理に従事するには、所有者と幹部は、どの能力がコアコンピテンシーを表すかを決定するために徹底的な分析を実施する必要があります。ほとんどの企業は、コアグループに変わる3〜5つの能力を持っています。すべての能力をコアコンピテンシーにしようとすると、負担がかかる可能性があります。ほとんどの場合、長期にわたってあまりにも多くの能力を維持することは困難であるため、競合他社にとって能力を失うことさえあるかもしれません。この定義段階の後、所有者と幹部は、コンピテンシーベースの管理のアイデアをトップレベルのマネージャーに展開する必要があります。

管理、古い習慣はしばしば激しく死ぬ。トップマネージャーに、コアコンピテンシーにリンクされている管理の観点に焦点を合わせていると伝えると、潜在的に否定的なフィードバックや反応が発生する可能性があります。すぐに自分の好みの能力を発見したマネージャーは、別の能力を支持してバックバーナーに行きます。所有者とマネージャーはこれを予測し、変更が必要かどうかを判断する必要があります。これが、人材の再構築が必要な理由です。会社は、新しい管理フレームワークの制約の下で働くことをいとわない個人を雇わなければなりません。

コンピテンシーベースの管理の最終段階は、新しいコアコンピテンシーに基づいてミッションステートメントを設計、開発、および実装することです。ミッションステートメントは、組織が従業員に従うことを望んでいる包括的な目標です。この声明は、会社のトップレベルから従業員の最低レベルに流れます。古い組織はMISを再定義する必要があるかもしれませんコアコンピテンシーのいくつかの目標を達成するためのsionステートメント