공급 업체 등급이란 무엇입니까?
공급 업체 등급이라고도하는 공급 업체 등급은 조직에 자재 또는 서비스를 공급하는 회사를 평가하는 공식적인 시스템을 기반으로합니다. 프로세스는 고품질의 효율적인 공급 업체-고객 관계를 장려하기위한 것입니다. 전반적으로 공급 업체는 일반적으로 제공하는 서비스와 보유한 기능에 따라 판단됩니다. 특정 공급 업체에 따라 다양한 요소가 검토되고 결과는 일반적으로 숫자 점수 (아마도 백분율로 표시됨) 또는 열악한 것에서 우수한 것으로 평가됩니다.
일반적인 공급 업체 등급에 반영되는 몇 가지 공통 요소가 있습니다. 조직은 일반적으로 서비스 품질, 적시 납품, 제품 유형의 품질 및 배송량의 정확성을 포함한 전체 벤더 경험을 평가합니다. 평가는 종종 특정 재료와 서비스를 제공 할 수있는 능력과 비용으로 공급 업체가 제공하는 것을 고려할 것입니다. 청구 정확성 및 적시성, 보증 및 서비스 및 제품이 시장 평균을 따르는 지 여부와 같은 문제도 종종 고려됩니다.
공급 업체 등급 프로그램의 복잡성은 조직의 규모에 따라 다릅니다. 많은 회사에는 지속적으로 등급 프로세스를 처리하는 공급 업체 관계 관리 프로그램이 있습니다. 소규모 기업은 종종 동일한 기준 중 몇 가지를 사용하지만 자주 또는 철저한 평가를 수행하지 않을 수 있습니다. 조직의 규모에 관계없이 효과적인 공급 업체 등급 시스템을 개발하는 데있어 중요한 요소 중 하나는 평가를 시작하기 전에 조직의 성공에 중요한 요소를 결정하는 것입니다.
공급 업체 등급 시스템을 사용하여 공급 업체 관계를 추구 할 가치가 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. 공급 업체가 특정 품질 수준 아래로 떨어지면 조직은 관계를 유지하기 위해 특정 서비스 측면을 개선해야한다는 경고를 발행 할 수 있습니다. 조직은 공급 업체 관계를 종료하기위한 근거로 특히 낮은 점수 또는 등급을 사용할 수도 있습니다.
공급 업체 등급 프로그램이 효과적이기 위해서는 평가의 세부 사항과 조직의 기대 사항이 공급 업체에게 명확해야합니다. 많은 회사들이 공식 벤더 교육 프로그램을 통해이를 달성합니다. 공급 업체 검토 프로세스의 매개 변수에 대한 초기 통신 후 조직은 일반적으로 공급 업체에게 긍정적 또는 부정적 방향에 관계없이 등급을 변경했을 수있는 문제에 대해 통보하는 일종의 정기 통신 시스템을 설정합니다.