자동화 된 워크 플로 란 무엇입니까?

워크 플로우는 고객에게 제품이나 서비스를 제공하기 위해 비즈니스 또는 직원이 겪는 단계로 구성됩니다. 자동화 된 워크 플로우는이 단계들이 컴퓨터 나 다른 기계에 의해 도움을받을 때입니다. 워크 플로 프로세스를 자동화하려면 먼저 프로세스와 관련된 단계를 분해해야합니다. 비즈니스가 워크 플로 프로세스의 각 단계를 확고히 이해 한 후에 자동화 된 워크 플로우를 만들면 워크 플로 프로세스를 워크 플로 관리 소프트웨어에 입력하는 것과 관련하여 프로세스를 자동화합니다.

자동화 된 워크 플로의 주요 이점은 직원의 작업 시간을 절약하고 회사 돈을 절약한다는 것입니다. 자동화 된 워크 플로 소프트웨어에는보고 기능이 있으므로 회사는 작업량을 처리하기 위해 추가 직원이 필요한시기를 식별하거나 비즈니스에 직원이 수행하는 것보다 더 많은 직원이있을 때를 식별 할 수 있습니다. 자동화 된 워크 플로우는 데이터를 입력하거나 파일을 다음 P로 전달하는 수동 프로세스를 제거합니다.파일 작업을 해야하는 사람. 대신, 첫 번째 작업이 완료된 후 자동화 된 워크 플로 시스템은 다음 작업의 다음 사람에게 경고하며 프로세스에 관련된 모든 사람은 동일한 정보에 액세스 할 수 있습니다.

사용중인 자동 워크 플로의 예 중 하나는 병원의 예입니다. 자동화 된 워크 플로우를 사용하면 접수 원이 대기실의 환자를 환자로 확인하면 간호사는 환자가 대기하고있는 공간에 대한 경고를받습니다. 간호사가 환자로부터 정보를 수집하고 컴퓨터에 입력 한 후, 의사는 환자에 대한 경고를 받고 환자가 기다리고있는 공간에 대한 경고를받습니다. 간호사와 의사가 정보를 입력하면 자동화 된 워크 플로우는 환자 부하를 관리하는 접수 원에게 정보를 생성합니다.

이 예에서 자동화 된 워크 플로우는 직원이 환자 데이터를 컴퓨터에 입력하는 것을 저장합니다.시스템 또는 환자 파일 여러 번 - 안내 원이 환자를 검사 할 때, 간호사가 환자를 볼 때 및 의사가 환자를 볼 때 다시. 접수 원이 체크인시 환자 정보를 입력 한 후 간호사가 환자에 대한 추가 정보를 입력 한 후에 정보가 자동으로 간호사의 컴퓨터로 향하고 의사에게 다시 유입되기 때문에 환자 대기 시간이 줄어 듭니다. 이 자동화 된 워크 플로우는 병원에 더 큰 효율성을 제공하고 궁극적으로 환자에게 더 나은 치료를 제공 할 수 있습니다.