마케팅 부서의 일반적인 조직 구조는 무엇입니까?
정확한 형태는 특정 회사에 따라 다르지만 마케팅 부서의 조직 구조는 여러면에서 비슷합니다. 다른 비즈니스 부서와 마찬가지로 작업 조정과 같은 계층 구조가 있습니다. 소규모 회사에서는 마케팅 부서의 개인이 대기업보다 광범위한 업무 할당 또는 자신이 담당하는 업무 수를 가질 수 있습니다. 대부분의 마케팅 부서는 창의성, 고객 서비스, 정보 기술 (IT), 목록 서비스 및 생산과 같은 영역으로 나뉩니다. 각 직책의 관리자는 마케팅 부사장 또는 부서 전체를 감독하는 기타 최고 직책에보고 할 수 있습니다.
모든 마케팅 부서에 생산 기능이있는 것은 아닙니다. 풀 서비스 마케팅 상점으로 알려진 것은 자체 재료를 생산하며 오프 사이트 또는 현장 인쇄 시설이 있습니다. 일반적으로 시설 관리자는 직원을 감독하고 고용, 교육, 개발, 검토 및 해고를 담당합니다. 마케팅 부서의 생산 지점이 외부에 위치하고 관리되는 경우에도 관리자는 조직의 목표가 충족되도록해야합니다. 회사의 다른 부서와 효과적으로 외부 및 현장 기능을 유지하기 위해 마케팅 부서의 조직 구조에는 일반적으로 정기적 인 회의가 포함됩니다.
목록 서비스는 자체 메일 및 이메일 수신자를 조사하는 마케팅 부서에 포함되어 있습니다. 이 부서는 IT 부서와 긴밀히 협력하여 효율적인 목록과 고객 데이터베이스를 만듭니다. 일반적으로 목록 및 IT 관리자는 작업 조정을 사용하여 회사 목표를 달성합니다. 마케팅 부서의이 두 가지 부서의 노력을 조정하여 목록에서 중복 이름을 방지하거나 "중복 제거"와 같은 중요한 시간 절약 작업을 완료하는 것이 일반적으로 효율적으로 수행 될 수 있습니다.
마케팅 부서의 클라이언트 서비스 측면은 일반적으로 신규 고객 확보 및 기존 고객 유지 관리를 처리합니다. 관리자는 일반적으로 특정 고객과 정기적으로 의사 소통을하는 계정 관리자를 감독하여 광고 공간, 창조적 인 웹, 인쇄 또는 방송 사본 또는 판촉 활동을 판매합니다. 마케팅 부서의 조직 구조의 다른 부서는 일반적으로 직원 회의에 참석하지만 고객 서비스는 정기적으로 회사의 고객을 정기적으로 만나려고합니다.
마케팅 부서의 크리에이티브 팀은 클라이언트 제품 또는 서비스를 홍보하기위한 자료를 만듭니다. 이 분야의 관리자는 일반적으로 크리에이티브 디렉터입니다. 일반적으로 미술 감독과 선임 카피라이터가이 사람에게보고합니다. 미술 감독은 디자이너 또는 그래픽 아티스트 팀을 관리하고 카피라이터는 주니어 카피라이터를 감독합니다. 마케팅 부서의 조직 구조에서 창의적인 부분은 회사의 같은 영역에서 작동하지 않을 수 있지만 프로젝트 목표를 달성하려면 프로젝트 조정이 여전히 필요합니다.