Vad är den typiska organisationsstrukturen för en marknadsavdelning?

Även om den exakta formen kommer att variera beroende på det specifika företaget, tenderar organisationsstrukturen för en marknadsavdelning att vara lik på många sätt. Liksom för andra affärsavdelningar finns det hierarkiska strukturer som kommer att vara samordnade. I mindre företag kan en individ i en marknadsavdelning ha en bredare uppgiftsfördelning eller antal uppgifter som han eller hon ansvarar för än i större företag. De flesta marknadsavdelningar är indelade i områden som kreativ, klienttjänster, informationsteknologi (IT), listtjänster och produktion. Chefer för varje funktion kan rapportera till en vice vd för marknadsföring eller annan högsta position som övervakar hela avdelningen.

Inte alla marknadsavdelningar har en produktionsfunktion. Vad som kallas fullservice-marknadsföringsbutiker producerar egna material och dessa kommer att ha en utskriftsanläggning på plats eller på plats. Vanligtvis övervakar en chef på anläggningen personalen där och ansvarar för att anställa, utbilda, utveckla, granska och skjuta. Även om produktionsgrenen för marknadsavdelningen är lokaliserad och hanteras off-site, måste chefen fortfarande se till att organisatoriska mål uppnås. För att hålla off-site såväl som on-site-funktioner som fungerar effektivt med resten av företaget, inkluderar organisationsstrukturen för en marknadsavdelning vanligtvis regelbundna möten.

Listtjänster ingår i marknadsavdelningar som undersöker sina egna e-post- och e-postmottagare. Avdelningen arbetar nära med IT-avdelningen för att skapa effektiva listor och kunddatabaser. Vanligtvis använder listan och IT-chefer uppgifter samordning för att nå företagets mål. Genom att samordna ansträngningarna från dessa två grenar i en marknadsavdelning kan man genomföra viktiga tidsbesparande uppgifter som att förhindra duplikatnamn på en lista eller ”avlägsna” på ett effektivt sätt.

Kundtjänstaspekten hos en marknadsavdelning hanterar vanligtvis förvärv av nya kunder och arbetar för att upprätthålla de etablerade. Chefen övervakar vanligtvis kontorschefer som kommunicerar med vissa kunder regelbundet för att sälja reklamutrymme, kreativa webbsidor, tryckta eller sända kopior eller kampanjaktiviteter. Medan andra grenar i organisationsstrukturen för en marknadsavdelning vanligtvis deltar i personalmöten, försöker kundtjänster också regelbundet att träffa företagets kunder personligen åtminstone ibland.

Det kreativa teamet i en marknadsavdelning skapar material för att marknadsföra kundens produkter eller tjänster. Chefen för detta område är vanligtvis en kreativ chef. Vanligtvis rapporterar en konstchef och senior copywriter varje person till denna person. Konstdirektören kommer att hantera ett team av formgivare eller grafiska konstnärer medan copywriter kommer att övervaka junior copywriters. Den kreativa delen av organisationsstrukturen för en marknadsavdelning kanske inte fungerar inom samma område i företaget, men kommer fortfarande att kräva projektkoordinering för att uppnå projektmål.