Vad är kunskapsarbetare?
kunskapsarbetare är människor som gör sin levande förståelse, analyserar, utvecklar, tillämpar och/eller kommunicerar sin expertis inom ett specifikt ämnesområde. Peter Drucker krediteras för att mynta termen kunskapsarbetare i sin bok landmärken från 1959 för att beskriva en person som huvudsakligen arbetar med information. Även om kunskapsarbetare vanligtvis är förknippade med datorer och informationsteknologi, är de anställda inom många yrken inom områden som utbildning, medicin, lag och teknik.
lärare, medicinska forskare, advokater, arkitekter och tekniska författare är alla kunskapsarbetare, eftersom information är hörnstenen för dessa karriärer. Lärare förmedlar eleverna, medan medicinska forskare samlar in den som en del av den vetenskapliga processen. Advokater hävdar fall baserade på information i kombination med sin kunskap om lagen. Arkitekter använder sina kunskaper för att designa byggnader, broar och andra strukturer.
En kunskapsarbetare är USAförväntas ha hög nivå tänkande och analytiska färdigheter. Han eller hon får inte bara få kunskap genom memorering, utan utvidga det genom kritiskt tänkande, till exempel genom att tillämpa principerna om orsak och effekt. Att reflektera över varför och hur saker händer såväl som vad resultatet kommer att göras rutinmässigt av alla typer av kunskapsarbetare. Människor som lever sitt arbete med kunskap och information måste ofta hantera ansvaret för att hantera unika situationer. De förväntas vara problemlösare, inte bara metodiska arbetare.
Analys och lärande från tidigare och nuvarande problem skiljer ofta kunskapsarbetare från andra typer av anställda. De hanterar också information genom att om något inte fungerar, måste de vanligtvis göra nödvändiga ändringar för att fullständiga mål. Till exempel, om en advokats rättsfall inte visar sig vara lika övertygandeOch effektiv när han eller hon planerade är advokaten ansvarig för att återvända till fakta eller information i rättegången för att titta på nya vinklar för att få fram.
Kunskapsarbetare gör vanligtvis inte enkla, rutinmässiga jobbuppgifter. Drucker hävdar att en kunskapsarbetares värde inte mäts med kvantitet och produktivitet nästan lika mycket som det är av kvalitet. Kunskapsproffs värderas för sin expertis såväl som den innovation som de kan. Både lärande och undervisning kan vara en del av ett kunskapsarbetares jobb. En hög grad av självförvaltningsfärdighet behövs i kunskapsarbete eftersom fokus vanligtvis är på processen att analysera och utveckla information och arbetaren måste räkna ut de bästa metoderna för att uppnå mål.