Jak si mohu vybrat osobního asistenta?
Přidání jakéhokoli zaměstnance do týmu může vyvolat úzkost, ale když si člověk musí vybrat osobního asistenta, je zde ještě větší péče. Osobní asistent představuje zaměstnavatele. Asistent obvykle přijímá hovory, plánuje schůzky a často působí jako styk mezi zaměstnavatelem a klientem. Jako první kontaktní místo musí asistent promítat přátelské, profesionální chování a mít dobrý smysl pro hodnoty a poslání, které chce společnost promítat.
Pro výběr osobního asistenta je třeba nejprve vypracovat popis práce se specifickými úkoly. Uveďte vše, za co bude osobní asistent zodpovědný, a poznamenejte si software a programy potřebné k plnění úkolů. Řadit povinnosti podle důležitosti. Pokud asistent stráví 60% dne aktualizací webového obsahu, je nutné vybrat asistenta s vysokou mírou znalosti internetu. Všichni zaměstnanci mohou být vyškoleni, ale je to nejlepší, pokud jsou silné stránky osobního asistenta přímo v souladu s většinou úkolů. Občasné povinnosti lze v práci naučit, aniž by bylo mnoho času odcizeno za účelem školení.
Následující seznam by měl stanovit pracovní etiku společnosti. Co je nejdůležitější? Být na čas? Přispíváte do týmu kreativními nápady? Dokončujete práci včas? Vyberte si osobního asistenta, který již projevuje kvality a postoje, které společnost oceňuje. Připravte si předem testovací otázky, abyste prozkoumali pracovní metody a preference kandidáta.
Mnoho zaměstnavatelů je v pokušení vybrat si osobního asistenta podobného zázemí a dovedností, protože se cítí dobře se známostí. Toto je chyba. Myšlenkou osobního asistenta je mít kolem sebe někoho, kdo zvedne prověšení a přispěje do týmu. Spíše než najmout někoho se stejnou sadou dovedností, zeptejte se na další oblasti odborných znalostí. Uveďte aktuální slabiny na konci otázek na pohovor a věnujte pozornost otázkám pozadí v těchto oblastech.
Při výběru osobního asistenta, který zvládne požadované technické úkoly, by měl člověk využít bezplatné online hodnocení. Úroveň „odborníka“ jedné osoby v softwarovém programu může být myšlenkou „nováčka“. Nezapomeňte na oblasti komunikace. Bude osobní asistent komunikovat s klienty e-mailem nebo jinými způsoby písemné korespondence? Získejte ukázku psaní. Software, kancelářské stroje a standardní kancelářské postupy mohou být vyškoleni, ale pro ty, kteří s písemnou komunikací nejsou přirozeně spokojeni, může být obtížné zlepšit psaní. Chybná hláskování, překlepy a špatná gramatika jsou pro klienta velkým odrazem.
Posuďte tedy potřeby a věnujte nějaký čas vytváření popisu práce. Určete nutná kritéria, poté zúžte kandidáty a požádejte o testování. Věř svým instinktům. Pokud byl seznam kandidátů řádně zúžen, budou mít nejlepší výběr pravděpodobně všechny nejdůležitější vlastnosti. V tomto okamžiku je třeba zvolit výběr kandidáta, s nímž máte nejlepší vztah.