개인 비서를 어떻게 선택합니까?
직원을 팀에 추가하면 불안을 유발할 수 있지만 개인 비서를 선택해야 할 때는 더 많은주의가 필요합니다. 개인 비서는 고용주를 나타냅니다. 일반적으로 조수는 전화를 받고 약속을 잡으며 종종 고용주와 고객 간의 연락 담당자 역할을합니다. 첫 번째 연락 지점으로서, 조수는 친근하고 전문적인 태도를 보여야하며 회사가 계획하고자하는 가치와 사명을 잘 알고 있어야합니다.
개인 비서를 선택하려면 먼저 특정 작업이 포함 된 작업 설명을 개발해야합니다. 개인 비서가 담당 할 모든 것을 나열하고 작업 수행에 필요한 소프트웨어 및 프로그램을 기록하십시오. 중요도에 따라 직무를 순위 매 깁니다. 도우미가 웹 콘텐츠를 업데이트하는 데 하루 중 60 %를 소비한다면 인터넷에 친숙한 도우미를 선택해야합니다. 모든 직원은 교육을받을 수 있지만 개인 비서의 장점이 많은 작업과 직접적으로 일치하는 것이 가장 좋습니다. 훈련을 위해 많은 시간을 허비하지 않고도 직무에서 직무를 배울 수 있습니다.
다음 목록은 회사의 업무 윤리를 식별해야합니다. 가장 중요한 것은 무엇입니까? 정시에? 팀에 창의적인 아이디어를 제공 하시겠습니까? 적시에 작업을 마무리 하시겠습니까? 회사가 인정하는 자질과 태도를 이미 나타내는 개인 비서를 선택하십시오. 응시자의 작업 방법과 선호도를 탐색하기 위해 사전에 질문을 준비하십시오.
많은 고용주는 친숙함에 익숙하기 때문에 비슷한 배경과 기술을 가진 개인 비서를 선택하려고합니다. 이것은 실수입니다. 개인 비서의 아이디어는 여유를 가지고 팀에 기여할 사람을 주변에 두는 것입니다. 같은 기술을 가진 사람을 고용하지 말고 다른 전문 분야에 대해 물어보십시오. 인터뷰 질문의 맨 아래에 현재 약점을 나열하고 해당 영역의 배경에 대해서도 문의하십시오.
필요한 기술 작업을 처리 할 수있는 개인 비서를 선택하려면 무료 온라인 평가를 이용해야합니다. 소프트웨어 프로그램에서 한 사람의 "전문가"수준은 "초보자"에 대한 다른 사람의 아이디어 일 수 있습니다. 커뮤니케이션 영역을 잊지 마십시오. 개인 비서가 이메일 또는 기타 서면 서신을 통해 고객과 통신합니까? 작문 샘플을 구하십시오. 소프트웨어, 사무 기기 및 표준 사무 절차를 교육 할 수는 있지만 서면 의사 소통에 익숙하지 않은 사람들의 필기 기술을 향상시키기는 어려울 수 있습니다. 맞춤법 오류, 오타 및 문법 불량은 고객에게 큰 영향을 미칩니다.
따라서 요구 사항을 평가하고 작업 설명을 작성하는 데 시간을 투자하십시오. 필수 기준을 결정한 후 후보를 좁히고 테스트를 요청하십시오. 너의 본능을 믿어 봐. 후보 목록의 범위가 좁혀지면 가장 많이 선정 된 항목이 가장 중요한 특성을 갖습니다. 이 시점에서 가장 좋은 관계를 가진 후보자를 선택하여 선택해야합니다.