Was ist Markenbekanntheit?

Markenbekanntheit ist ein Maß dafür, wie viele Menschen in einem Zielmarkt wissen, dass eine Marke existiert. Sie wird normalerweise als Prozentsatz der interessierenden Bevölkerungsgruppe ausgedrückt. Unternehmen arbeiten hart daran, das Markenbewusstsein zu fördern und aufrechtzuerhalten, insbesondere wenn sie Produkte herstellen, die mit zahlreichen ähnlichen Produkten konkurrieren. Durch eine einprägsame Marke kann ein Unternehmen die Chance erhöhen, dass Verbraucher ihre Produkte kaufen, wenn sie die Wahl zwischen der bekannten Marke und weniger bekannten oder unbekannten Marken haben.

Es gibt zwei Komponenten der Markenbekanntheit. Der erste ist der Markenrückruf, der sich darauf bezieht, ob Personen eine Marke benennen können oder vage mit ihr vertraut sind. Der Markenrückruf kann auf zwei verschiedene Arten gemessen werden. Die Benutzer können gebeten werden, eine Liste von Marken zu benennen, die mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Idee verbunden sind, oder sie können aufgefordert werden, bestimmte Marken zu verwenden und zu fragen, ob sie vertraut sind. Ein Marktforscher könnte beispielsweise nach einer Liste von Limonaden fragen oder ein Thema fragen, wenn die Marke „Pepsi“ bekannt ist.

Markenbekanntheit ist die andere Facette der Markenbekanntheit. Anerkennung bezieht sich darauf, wie gut Menschen eine Marke mit Produkten, Ideen, Slogans und anderen Attributen verbinden. Die Verbraucher kennen möglicherweise den Markennamen, aber sonst nichts. In diesem Fall weist das Produkt eine schlechte Markenbekanntheit auf. Auf der anderen Seite demonstrieren Menschen, die ein Merkmal wie „Sicherheit“, „Dessous“, „Luxus“ oder einen Firmennamen mit einem Produkt assoziieren, Markenbekanntheit. Sie sind sowohl mit der Marke selbst als auch mit den damit verbundenen Merkmalen vertraut.

Wenn Unternehmen die Markenbekanntheit untersuchen, betrachten sie sowohl positive als auch negative Wahrnehmungen der Marke. In diesem Fall ist schlechte Werbung immer noch Werbung, und selbst wenn Menschen negative Meinungen über eine Marke haben, sind sie sich dessen immer noch bewusst. Durch das Verstehen negativer Wahrnehmungen kann ein Unternehmen diese Wahrnehmungen auch mit gezielten Marketingkampagnen und anderen Schritten angehen. Solche Kampagnen können die Meinung der Verbraucher ändern und eine positive Markenbekanntheit fördern.

Produkte, die sich nicht sehr stark voneinander unterscheiden, kämpfen häufig darum, Marktanteile zu gewinnen. In dieser Situation gewinnt das Produkt mit der höchsten Markenbekanntheit. Unternehmen können die Markenbekanntheit durch eine Vielzahl von Marketingmethoden steigern, einschließlich Sponsoring von Sportteams bis hin zur Durchführung von Printkampagnen in Veröffentlichungen, die von der Zielgruppe gelesen werden. Einige Unternehmen waren dabei sehr erfolgreich. Unternehmen wie Coca Cola und McDonald's sind zum Beispiel auf der ganzen Welt fast überall bekannt.